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【嚠老師課堂·領(lǐng)隊(duì)】如何做個(gè)合格的領(lǐng)隊(duì)!

作者:聊之旅旅行社  來源:聊之旅旅行社  發(fā)布時(shí)間:2013-04-22

1.要保證活動(dòng)安全,不要冒險(xiǎn),領(lǐng)隊(duì)的安全是全隊(duì)的保證。

2.語言要文明,平等對(duì)待人。

3.要有責(zé)任心,要注意觀察,誰有傷痛了,誰不注意環(huán)保了,誰冷了,誰情況不好了,冷場(chǎng)了,誰掉隊(duì)了等等情況都必須及時(shí)處理,若你處理不了,趕快聯(lián)系其他領(lǐng)隊(duì)。

4.要有全局觀念,注意隊(duì)伍行進(jìn)的速度,太快了過早的到達(dá)營(yíng)地,大家無所事事,太慢了到達(dá)營(yíng)地天黑了,不利于砍柴生火。

5.注意領(lǐng)隊(duì)之間的配合,行進(jìn)中前后呼應(yīng),休息時(shí)多跟隊(duì)員溝通,到達(dá)營(yíng)地時(shí)各司其職,盡快把眾人安頓好,篝火晚會(huì)時(shí)注意調(diào)節(jié)氣氛。

6.注意發(fā)揮參加活動(dòng)人員的積極性,教會(huì)他們主動(dòng)參與,教授他們野外知識(shí),象取水,生火砍柴,燒烤,搭帳篷,揀垃圾等事物可以教會(huì)他們做,但領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)監(jiān)督有不對(duì)的地方馬上指出,說話必須委婉,讓人容易接受,比如帳篷里不許抽煙不許穿鞋進(jìn)入,帳篷套必須放在帳篷里等。

7.領(lǐng)隊(duì)必須記路,包括城市里和山里的路,必須作記錄,回來后必須寫一份總結(jié)報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

8.領(lǐng)隊(duì)必須誠(chéng)懇接受活動(dòng)驢友投拆。

9.領(lǐng)隊(duì)之間如有矛盾或不協(xié)調(diào)的事情,請(qǐng)?jiān)谒较吕锝鉀Q,不要當(dāng)著參加活動(dòng)的隊(duì)員面前吵架,你的一舉一動(dòng)代表整個(gè)組織的形象。

10.隊(duì)伍中不許有消極言論,如果發(fā)生一定要壓制,否則會(huì)影響全體隊(duì)員的士氣,不允許私人報(bào)警 。

11.領(lǐng)隊(duì)不允許與參加隊(duì)員發(fā)生感情糾葛,但鼓勵(lì)正常交往

12.領(lǐng)隊(duì)不允許在活動(dòng)中酗酒。

13.領(lǐng)隊(duì)要教育大家愛護(hù)環(huán)境,保護(hù)自然,妥善處理垃圾。

14.整體行進(jìn)中,注意隊(duì)伍不要拉的太長(zhǎng),領(lǐng)隊(duì)要分散開,不要出現(xiàn)隊(duì)員有事找不到領(lǐng)隊(duì)的情況。

15.多吸收知識(shí),如支帳篷,用睡袋,穿安全帶,使用下降器,做保護(hù)識(shí)別野菜等。

16.隨時(shí)注意清點(diǎn)人數(shù),包括你組人和全隊(duì)人。

17.禁止領(lǐng)隊(duì)有個(gè)人英雄主義的行為,使隊(duì)員出于好奇模仿發(fā)生危險(xiǎn)。

18.入鄉(xiāng)隨俗,公平買賣,不和當(dāng)?shù)厝税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

19.不拿群眾一針一線。

20.隨時(shí)隨刻衣冠整潔,言語文明,保持領(lǐng)隊(duì)良好形象。

21.隨時(shí)真誠(chéng)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)隊(duì)員,增進(jìn)與隊(duì)員之間的感情。

22.認(rèn)真寫好領(lǐng)隊(duì)本次活動(dòng)游記可由指派代新人代筆,活動(dòng)圖片,發(fā)布論壇。

23.嚴(yán)禁做任何違反*作規(guī)程,經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ患暗氖虑椤?/p>

24.隨時(shí)挖掘領(lǐng)隊(duì)的苗子。

  

領(lǐng)隊(duì)的權(quán)力與義務(wù) 

領(lǐng)隊(duì)的權(quán)利:

1、你有權(quán)利安排線路、出發(fā)時(shí)間和行程。

2、你有權(quán)利根據(jù)安排限制參加活動(dòng)的最多人數(shù)。

3、你有權(quán)利出于安全原因控制參加活動(dòng)的男女性別比例。

4、你有權(quán)利出于安全原因勸阻不適合的人員參加該次活動(dòng)。

5、你有權(quán)利要求參加活動(dòng)的人員自己準(zhǔn)備裝備。

6、你有權(quán)利在活動(dòng)中根據(jù)天氣、隊(duì)員狀態(tài)修改活動(dòng)計(jì)劃。

7、你有權(quán)利要求隊(duì)員在活動(dòng)過程中聽從安排。

8、你有權(quán)利在活動(dòng)前要求大家預(yù)付活動(dòng)中將支付的費(fèi)用。

9、你有權(quán)利安排為參加活動(dòng)的人員統(tǒng)一購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。

領(lǐng)隊(duì)的義務(wù):

1、你有義務(wù)盡你所能保障每一個(gè)參加活動(dòng)人員的安全。

2、你有義務(wù)根據(jù)活動(dòng)難度級(jí)別在出行前對(duì)線路和時(shí)間有充分的準(zhǔn)備以保障活動(dòng)安全。

3、你有義務(wù)根據(jù)報(bào)名先后接納參加活動(dòng)的人員(不適合活動(dòng)的除外)。

4、你有義務(wù)在召集活動(dòng)時(shí)說明活動(dòng)的難度級(jí)別,便于參加人員選擇。

5、你有義務(wù)在活動(dòng)召集時(shí)說明活動(dòng)的時(shí)間、線路安排、裝備要求等信息。

6、你有義務(wù)在活動(dòng)過程中提醒大家注意環(huán)保。

7、你有義務(wù)保密因活動(dòng)所需要而搜集的個(gè)人信息(真實(shí)姓名、性別、通訊方式、身份證號(hào)碼等),所有信息僅用于該次活動(dòng)。

8、你有義務(wù)依據(jù)費(fèi)用AA制的原則召集活動(dòng)。

9、你有義務(wù)在活動(dòng)結(jié)束后公開帳務(wù)。

 

領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng)

1、領(lǐng)隊(duì)要計(jì)劃好這次活動(dòng)的:活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、裝備、費(fèi)用、交通、食宿、安全、報(bào)名方法、責(zé)任聲明等。

2、出發(fā)前告訴大家這次活動(dòng)的:起點(diǎn)、途經(jīng)線路、終點(diǎn)、人文環(huán)境等情況,一般情況下不要隨便更改計(jì)劃。

3、出發(fā)前要安排好先鋒及押后隊(duì)員,一般由經(jīng)驗(yàn)豐富身強(qiáng)力壯的隊(duì)員擔(dān)任,行進(jìn)中領(lǐng)隊(duì)一般走在先鋒后面3-5人位置。

4、領(lǐng)隊(duì)要注意,行進(jìn)中隔一段時(shí)間要報(bào)數(shù),帶出去多少人,就必須帶會(huì)來多少人。

5、領(lǐng)隊(duì)與先鋒須經(jīng)常溝通,不時(shí)查看地圖以校正線路,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,甚至原路返回。

6、遇到岔路口、有障礙或前進(jìn)方向不明確時(shí),先鋒必須請(qǐng)示領(lǐng)隊(duì),由領(lǐng)隊(duì)作出決定,不得擅自作主張。

7、遇到突發(fā)事件領(lǐng)隊(duì)必須鎮(zhèn)定,正確判斷,作出決定,全體人員必須服從領(lǐng)隊(duì),幫助領(lǐng)隊(duì),不得起哄,更不得拆臺(tái)。

8、領(lǐng)隊(duì)所思考的不光是怎樣前進(jìn)沖鋒,而且要考慮怎樣返回,行進(jìn)中不時(shí)觀察周圍地型地貌特征、突出物、路標(biāo)、怎樣返回、有無第二套方案等。

9、領(lǐng)隊(duì)必須記?。簩?duì)別人的生命負(fù)責(zé),切記"安全第一"。

結(jié)隊(duì)行進(jìn)須知--(領(lǐng)隊(duì)注意事項(xiàng))

結(jié)隊(duì)行進(jìn)必須顧及禮貌和其他考慮,能使行進(jìn)效率更高,樂趣更多。

1、 切勿跟得太緊,給前面的隊(duì)友一點(diǎn)空間,最好相距三至五步之遙,不要如影隨形。

2、 切勿落后太多,以免和隊(duì)友失去聯(lián)絡(luò),或老是讓前面的人等你趕上來。

3、推開擋路的樹枝要放手時(shí),務(wù)必先回頭看看,切勿打到后面的隊(duì)友,喊一聲"小心樹枝!"提醒后面的隊(duì)友注意。最好直接繞開樹枝或由下面鉆過去,除非必須抓住樹枝來做輕的確保。

4、 停下來系鞋帶、調(diào)整背包、照相、或欣賞風(fēng)景時(shí),需讓到路邊去,可能的話站在經(jīng)過的隊(duì)友上方。

5、 繞過隊(duì)友身旁須先征求許可,而且挑個(gè)好地點(diǎn)來"超車"。切勿用手肘硬擠上前。

6、和迎面而來的登山隊(duì)交會(huì)時(shí),要有禮貌。依據(jù)傳統(tǒng),下山隊(duì)伍須禮讓到一邊,讓上山隊(duì)伍先行,不必中斷步伐。然而地形若是十分陡峭,或是下山隊(duì)伍人數(shù)較多,不如上山隊(duì)伍暫讓一旁喘口氣比較妥當(dāng)。

7、步伐的快慢須按計(jì)劃順利到達(dá)定點(diǎn),但不可累壞動(dòng)作慢的隊(duì)友。如果有人趕不上,須調(diào)整隊(duì)伍的步調(diào),以免他落后太多。調(diào)整步伐快慢亦需考慮山徑難易和天氣狀況。

8、千萬不可讓隊(duì)友脫隊(duì),不論是隊(duì)伍第一個(gè)或最后一個(gè)都一樣。在休息處等最后一位隊(duì)友趕上來,并給他時(shí)間休息。

9、 若遇隊(duì)友速度慢得離譜,考慮請(qǐng)一位隊(duì)友陪他回頭,或在安全得指定地點(diǎn)等候。

10、試住讓速度最慢的隊(duì)友帶頭走在最前面,設(shè)定步伐。讓種激勵(lì)的方式可令慢郎中加快腳步。

11、不需顧慮路線尋找的長(zhǎng)途行進(jìn)或下山,須指定集合地點(diǎn)。要求最資深的隊(duì)友領(lǐng)隊(duì)或押后,如此可使小型登山隊(duì)的成員以自己的最佳腳程前進(jìn)。

12、要笑臉迎人,要值得人信賴。做一個(gè)套人喜歡的同伴。

 

領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)行程計(jì)劃書

日 期 :_____/_____/_____

時(shí) 間 :上午/下午 ________ 出發(fā),上午/下午________ 到達(dá)目的地

目的地簡(jiǎn)單介紹:_____________________________________

活動(dòng)內(nèi)容 :_________________________________________

行走路線 :由__________起,途經(jīng)__________至___________

下撒路線 :由__________途經(jīng)______________至___________

集合地點(diǎn) :____________時(shí)間:上午/下午_______________

交通工具:___________________________________________

班次/時(shí)間:___________________________________________

領(lǐng)隊(duì)姓名 :_______________聯(lián)絡(luò)電話:__________________

副領(lǐng)隊(duì)姓名:_______________聯(lián)絡(luò)電話:_________________

參加人數(shù)共:____________人

年 齡 :由__________歲,至___________歲

必需的裝備:登山背包、登山鞋、睡袋防潮墊、帳篷、地圖、指南針、筆,記事簿、手表、小刀、哨子、頭燈(或電筒)、手機(jī)、救傷藥包,備用電池,毛巾、手套等;

次要的裝備 :____________________

衣 服 :備換衣物、雨衣、沖鋒衣、羽絨服、抓絨衣,___________________

食 物 :水多少升,多少天食物,糖,食鹽,_______________

參加者需知注意事:__________________________________

聲明風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)原則:___________________________________________

 

領(lǐng)隊(duì)首先要學(xué)會(huì)授權(quán)

    領(lǐng)隊(duì)是隊(duì)伍中的靈魂,他應(yīng)該始終保持最好的狀態(tài)來處理那些關(guān)鍵的事物,而不是一些瑣碎的小事。比如說財(cái)務(wù)和領(lǐng)隊(duì)分開,這就是一個(gè)好的榜樣,這樣可以很好的杜絕腐敗。還有,比如說帶路、收尾這些事情,這些都應(yīng)該交給其他人去做,要始終保證自己和大多數(shù)人在一起。那些領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)探路和收尾的模式,我很不贊成,你這樣做了,實(shí)際上就使你脫離了大多數(shù)人,當(dāng)他們遇到了問題,需要你幫助的時(shí)候,你怎么辦?領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該本著凡事不要親為,指揮隊(duì)員去干就可以了,你要記住,你要保護(hù)隊(duì)伍里大多數(shù)人的利益。在授權(quán)的時(shí)候,領(lǐng)隊(duì)不要害怕,可能感覺這個(gè)人比我牛,指揮不動(dòng)什么的。在這里,你是有絕對(duì)權(quán)利的,授權(quán)不光是減輕了你的工作,而且也使隊(duì)員的集體榮譽(yù)感增強(qiáng),鍛煉了他的能力,一般隊(duì)員是愿意為團(tuán)隊(duì)工作的。

 

領(lǐng)隊(duì)要有魄力

    我們?cè)谕獬雎眯校?jīng)常會(huì)有一些意想不到的事,隊(duì)員們意見不統(tǒng)一,大家都眼巴巴的看著你。而這時(shí)你可能也不知道正確答案,也不會(huì)有正確答案,如果團(tuán)隊(duì)無法統(tǒng)一的話,你這時(shí)就該做決定了。你這時(shí)一定要頂住壓力,反駁掉一方,可能要充當(dāng)黑臉,這時(shí)你的態(tài)度一定要堅(jiān)決,不能曖昧。曖昧只能使兩種意見爭(zhēng)奪得更加厲害,而導(dǎo)致隊(duì)伍之間的矛盾越來越激化。

 

領(lǐng)隊(duì)要勇于承擔(dān)責(zé)任

    領(lǐng)隊(duì)對(duì)于隊(duì)伍內(nèi)部,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,為隊(duì)伍所面臨的事情做決策;對(duì)外界,主要是對(duì)自己的決策負(fù)責(zé),承受外界對(duì)隊(duì)伍的壓力。當(dāng)外界對(duì)你對(duì)進(jìn)行指責(zé)時(shí),對(duì)外,不要把什么責(zé)任啊和隊(duì)員劃清楚,你這樣是把自己和隊(duì)員放在平等的位置上,領(lǐng)隊(duì)就是隊(duì)伍與外界的一個(gè)出口,你應(yīng)該去保護(hù)你的隊(duì)員。榮譽(yù)是隊(duì)員的,責(zé)任是自己的,只有這樣你才能把隊(duì)員團(tuán)結(jié)在你的周圍。你看如果一個(gè)市出了大事,它的市長(zhǎng)就得辭職就是這個(gè)道理。在隊(duì)伍內(nèi)部,大家可以對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),將責(zé)任細(xì)分。

 

領(lǐng)隊(duì)的角色

    領(lǐng)隊(duì)的目標(biāo),是在盡可能維持戶外環(huán)境原貌的原則下,幫助大家完成一次安全、愉快、成功的戶外之旅。領(lǐng)隊(duì)勢(shì)必要有經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技巧要適合這次戶外的性質(zhì),但不一定要是隊(duì)伍中最有經(jīng)驗(yàn)的一個(gè),也不見得要最受歡迎。

    領(lǐng)隊(duì)的體能要能跟得上大家的腳步,不過不一定要是隊(duì)伍中最強(qiáng)健的一個(gè)。不過,領(lǐng)隊(duì)一定要有極好的判斷力與非富的常識(shí),并且真心地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,沿路上領(lǐng)隊(duì)還可能同時(shí)扮演著多種角色,例如:

1、安全的捍衛(wèi)者:所有戶外隊(duì)伍的最大顧慮就是安全,而安全必須從籌劃階段就要顧及,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定每個(gè)人都有適當(dāng)?shù)难b備、經(jīng)驗(yàn)和體能,而且選擇的路線對(duì)整體來說,難易適中而且安全。如果隊(duì)員在中途疲累、失去耐性、激動(dòng)、沒有經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們就會(huì)粗心大意。領(lǐng)隊(duì)會(huì)把這種情況視為警訊而提高警覺、注意觀察、好言提醒,必要時(shí)甚至不斷耳提面命。如果戶外隊(duì)必須做出艱難的決定,例如由于天氣或者時(shí)間必須折返,這種難以啟齒的話,往往也要由領(lǐng)隊(duì)及早開口,以免情況變得危急。

2、計(jì)劃者:如果一個(gè)團(tuán)體希望帶著適當(dāng)?shù)牡胤蕉瓿梢淮纬晒Φ膽敉?,很我?xì)節(jié)都必須注意。領(lǐng)隊(duì)雖然不必親自擬訂所有的計(jì)劃,但是必須負(fù)責(zé)監(jiān)督,確定所有的必要準(zhǔn)備工作都有人執(zhí)行。

3、專家:有人提出疑問或是需要建議時(shí),給予意見,是領(lǐng)隊(duì)很重要的一個(gè)角色。訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、等能力,都是做好這個(gè)角色的先決條件。要當(dāng)個(gè)好領(lǐng)隊(duì),你不一定要是隊(duì)伍中戶外技巧最好的人,可是勢(shì)必需要足夠的經(jīng)驗(yàn),才可能培養(yǎng)出戶外頭腦。除了戶外的專業(yè)知識(shí)外,還需要許多其他技巧。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該多少懂得裝備、探險(xiǎn)、急救、救難、氣候,都有所認(rèn)識(shí)。

4、教師:如果隨行的隊(duì)員經(jīng)驗(yàn)不足,教導(dǎo)戶外技巧就成了領(lǐng)隊(duì)角色的一部分。通常這都是偶爾為之的建議或是示范。不過,如果有些隊(duì)員欠缺安全行進(jìn)行需要的技巧,或許暫叫停,當(dāng)時(shí),當(dāng)場(chǎng)就為他們上點(diǎn)課才是明智之舉。很多戶外高手發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們傳授自己得來不易的知識(shí)時(shí)很有成就感,不過授業(yè)時(shí)也應(yīng)該謹(jǐn)慎。那些新手或許會(huì)因?yàn)樽约杭夹g(shù)差而感到很難堪,或是被實(shí)際的危險(xiǎn)蝦得卻步不前。這可不是吹牛皮的時(shí)候,最好不要直指別人說:“你這樣不對(duì)”你應(yīng)該說:“我覺得這樣對(duì)我有用”,我做給你看,不過如果有人做出危險(xiǎn)的舉動(dòng)則是例外,這時(shí)候直接了當(dāng)?shù)貙?dǎo)正是必要的。

5、教練:這個(gè)角色和教師稍有不同。教練除了教授知識(shí)外,還要加上鼓勵(lì)和打氣,以協(xié)助大家克服困難。誰沒有過運(yùn)氣壞透,或是面臨莫大阻難的時(shí)刻?而真正的阻難常常是一個(gè)人的信心。協(xié)助同伴克服困難,不但是幫他個(gè)人的忙,同時(shí)也可讓整修隊(duì)伍順利前進(jìn)。擔(dān)任教練時(shí)要得法,幫助他人發(fā)揮最大力量后,看他們露出笑容,是領(lǐng)隊(duì)過程中很特別的一種喜悅。

6、首先提議者:戶外的行進(jìn)過程,就是一連串的決定:我們?cè)撛谑裁磿r(shí)候起床?什么時(shí)候出發(fā)?這些決定本身往往并不難辦,但是必須及時(shí)做出。對(duì)于這些問題的答案,領(lǐng)隊(duì)不一定要獨(dú)斷做出,而是可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),將這些問題提出來公開討論。

7、仲裁人:討論一旦開始,紛歧的意見就會(huì)出籠。集思廣益并且將所有人的意見做公開討論固然很好,但是也可能導(dǎo)致猶豫不決象:我們到底要選那條路走?或是引起爭(zhēng)論,象:你錯(cuò)了!任何擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的人,無論是否為正式指派,都有一定的分量,可以在這種情況下發(fā)揮作用。如果戶外所的決定似乎犯了技術(shù)上的錯(cuò)誤或是很危險(xiǎn);如果大家火氣上升,或是討論始終漫無重心,往往可以在領(lǐng)隊(duì)的一言九鼎下獲得解決,繼續(xù)前進(jìn)。

8、環(huán)境的保衛(wèi)者:戶外的人必須盡力讓戶外環(huán)境不受到破壞,這樣后人才能夠享受到同樣的樂趣。領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)該以身作則,行為舉止以及技巧運(yùn)用對(duì)環(huán)境的影響要越低越好。如果其它隊(duì)員不聽從,應(yīng)該再次提醒,開始的時(shí)候可以好言相勸,必要時(shí)則要堅(jiān)持到底。


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