1、失信人無法坐飛機(jī)、火車,如客人為失信人請(qǐng)?zhí)崆案嬷?,如知情不?bào)產(chǎn)生損失和無法能團(tuán)由客人自行承擔(dān)。
2、以上行程僅供參考,我社根據(jù)所訂航班,會(huì)對(duì)行程順序進(jìn)行前后調(diào)整,但不減少景點(diǎn)、接待標(biāo)準(zhǔn)不變。
3、行程中標(biāo)注的時(shí)間供您參考,因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、堵車、排隊(duì)等交通狀況、政府行為等)影響行程,我社可以做出行程調(diào)整,盡力確保行程的順利進(jìn)行,實(shí)在導(dǎo)致無法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
4、行程中批注的航班、酒店、用餐等要素僅供參考,我社持有根據(jù)實(shí)際狀況變更改行程的權(quán)利;請(qǐng)以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際游覽行程安排為準(zhǔn),敬請(qǐng)諒解。
5、行程中的車程時(shí)間不包含景點(diǎn)的游覽時(shí)間,當(dāng)日景點(diǎn)游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調(diào)整游覽順序。行程中標(biāo)注的景點(diǎn)游覽時(shí)間是根據(jù)旅游正常情況來約定的,原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分將景點(diǎn)游覽完畢。
6、關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間以無特殊情況(如堵車、下雨、下雪、修路或意外等)特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)算的時(shí)間,如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化,請(qǐng)各位游客理解。
7、關(guān)于贈(zèng)送游覽項(xiàng)目的聲明:若有含門票的贈(zèng)送景點(diǎn)均屬于我社承包銷售,故無優(yōu)惠、免票;凡自愿放棄的或因航班時(shí)間、天氣、交通情況等人力不可抗拒因素導(dǎo)致的不能贈(zèng)送的,我社不退任何費(fèi)用,還請(qǐng)理解。
8、如遇客人退團(tuán)不能出行,組團(tuán)社應(yīng)在客人出團(tuán)日前3天以傳真形式通知我社,不產(chǎn)生任何地接接待費(fèi)損失(機(jī)票損失根據(jù)航空公司退票政策為準(zhǔn));如超過以上日期通知我社之情況,我社均以實(shí)際所產(chǎn)生地接損失核算,并請(qǐng)客人在我社收到《組團(tuán)社客人退團(tuán)確認(rèn)件》后7日內(nèi)補(bǔ)給我社。
9、云南酒店空調(diào)定時(shí)開放(不是24小時(shí)),具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?,煩?qǐng)?zhí)貏e注意。
10、因客人報(bào)名均為特價(jià)團(tuán),特價(jià)機(jī)票不得退改簽,客人要如期出團(tuán),團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,出團(tuán)前及走團(tuán)中,因客人自身原因脫團(tuán)退團(tuán),所有費(fèi)用不退,且需要客人補(bǔ)齊脫團(tuán),退團(tuán)損失,及機(jī)票損失,地接損失,費(fèi)用客人承擔(dān)。
11、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫意見反饋單,我社處理投訴已客人當(dāng)?shù)睾炇鸬穆糜我庖妴螢闇?zhǔn),請(qǐng)如實(shí)填寫,如在當(dāng)?shù)赜惺裁匆庖娬?qǐng)及時(shí)反饋與我們,以便我們能盡快解決并滿足你的需求。望理解配合。
12、麗江,中甸海拔較高,注意休息,以防出現(xiàn)高山反應(yīng);有心臟病,高血壓等病的人群慎行,請(qǐng)注意準(zhǔn)備一些個(gè)人常用藥品,以備不時(shí)之需。
13、云南地處云貴高原,每天晝夜溫差較大(12—15攝氏度),請(qǐng)出團(tuán)前了解當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r,注意著裝注意當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào),請(qǐng)帶足保暖防寒衣物,云南日照強(qiáng),紫外線強(qiáng)。長時(shí)間在戶外活動(dòng),請(qǐng)戴上太陽帽,太陽鏡,涂抹防曬霜,以保護(hù)皮膚,天氣變化多端,請(qǐng)攜帶雨具。
14、云南山高坡大,對(duì)限速有嚴(yán)格規(guī)定,行程地海拔較高,空氣含氧量低,故上坡時(shí)旅游車速有時(shí)僅20—30碼,還望諒解。
15、云南屬少數(shù)民族地區(qū),請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的宗教及生活習(xí)俗。
16、云南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后,同星級(jí)賓館酒店規(guī)模設(shè)施落后江浙地區(qū),一些新建的且設(shè)施較好的酒店一般位于市區(qū)周邊,離市區(qū)的車程在15-20分左右(特殊原因除外),因云南氣候的特殊性,冬季酒店空調(diào)定時(shí)開放或不開。
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