1、有效身份證件:參加出境旅游時須攜帶有效期內的身份證和護照原件,如因個人原因沒有帶有效身份證件造 成無法辦理入住或出境造成的損失,游客自行承擔責任;老年人享受門票優(yōu)惠政策的必須老年證和身份證兩證齊全,因證件不全導致優(yōu)惠政策無法享受的,游客自行負責;
2、有嚴重高血壓、心臟病、哮喘病、有過中風病史等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加。旅游者應 身體健康,保證自身條件能 夠完成旅游活動,若因本人隱瞞身體狀況或自身原因造成突發(fā)疾病或其他意外事故導致本人或第三人受傷或死亡的,由本人承擔所有責任。根據自身情況備好常用藥和急救藥品;活動中注意保護個人的人身及財產安全,妥善保管財務。如有特殊病史,請報名時如實說明,并向醫(yī)生確認您的身體能夠完成此次的旅游活動。雖然專列上有配備保健顧問,但主要是處理行程中的臨時小疾?。徊⑶覍A袟l件有限,不能將配備的醫(yī)護人員作為您的全部醫(yī)療保障;
3、專列的車容車貌、設施、衛(wèi)生、沿途站點加水、開水供應和餐車服務均由鐵路部門負責,不屬于旅行社范疇,若有意見或建議可撥打12306自行向鐵路主管部門反映;
4、不可抗力免責說明:由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經濟損失的,旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改,延誤、滯留或提前結束時,旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理;
5、根據客人體力和精力的不同,部分景區(qū)設有方便客人觀光的景區(qū)小交通(如索道、環(huán)保車、電瓶車等),可自由自愿選擇,具體價格以景區(qū)政策為準;
6、以上行程作為旅游合同內容或附件。專列具體開行時間、運行路線、抵離時間以鐵路部門命令和站內調度為準;因專列政策或者組團人數使專列未能成行,則改走正班車或者全額退款;
7、因游客自身健康原因免責說明:本次專列長途旅行,時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高,報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本旅游活動后方可報名參團,因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡,旅行社不承擔何責任,現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構,無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,游客在旅行社簽訂旅游合同,即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意; 報名時旅游者應確保身體健康,保證自身條件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病引起的后果,游客自行承擔責任;出團前游客須簽字確認《旅游者健康狀況確認書》;有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團;
8、安全防范:旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務,旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求,旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年;
人的安全,保管好個人財務,貴重物品隨身攜帶;
9、旅游保險說明:旅行社已經購買旅行社責任險,為自己提供全方位的保障。它是旅行社投保,保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險:建議客人出行前自行購買一份旅游意外險;
10、行程調整:大型旅游專列為避免擁擠,行程景點順序以實際安排為準,如遇政府和景區(qū)原因性景點暫時關閉;調整游覽時間,如行程時間內無法安排,按照旅行社折扣門票費用退游客;
11、購物和自費游覽活動說明:按照《旅游法》第三十五條規(guī)定,“旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物 場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外”;
12、游客如有購物和自費活動需要,抵達當地后,在不影響其他旅游者的行程安排前提下,另行簽訂補充協(xié)議后安排;
13、此行程為參考行程,具體情況請詳詢相關的工作人員。
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