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劉老師課堂
國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品的開發(fā)與報(bào)價(jià)
一、出境計(jì)調(diào)采購前的準(zhǔn)備
國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品開發(fā)主體
(一)外省地接社
(二)國內(nèi)組團(tuán)社
二、國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品開發(fā)類型
(一)組團(tuán)社直接采用接待社提供的旅游產(chǎn)品
(二)組團(tuán)社適當(dāng)修改接待社提供的旅游產(chǎn)品
(三)組團(tuán)社重新設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品
三、國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品的開發(fā)流程
國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品開發(fā)流程與國內(nèi)接待社旅游產(chǎn)品開發(fā)流程是相同的。
四、國內(nèi)組團(tuán)旅游產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成
(一)城市間大交通費(fèi)
城市間大交通費(fèi)指飛機(jī)、火車、輪船、內(nèi)河及古運(yùn)船和汽車客票價(jià)格。
從目前來看,城市間大交通主要是以火車、飛機(jī)為主,距離較近的可以使用汽車。
(二)異地接待社費(fèi)用
目的地接待社費(fèi)用包括目的地交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、景點(diǎn)門票、地陪等費(fèi)用。
目的異地接待社一般會(huì)以總價(jià)的方式報(bào)給組團(tuán)社。
現(xiàn)在有些組團(tuán)社自己到目的地的采購各項(xiàng)地接服務(wù),但大多數(shù)組團(tuán)社還是通過異地接待社采購當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)。
(三)全陪分?jǐn)傎M(fèi)用
全陪費(fèi)用是指國內(nèi)組團(tuán)社派出全陪全程陪同游客游覽的所有費(fèi)用,一般情況下是把全陪所用的費(fèi)用分?jǐn)偟矫總€(gè)旅游者頭上。
對(duì)于散客,旅行社一般都沒有安排全陪,讓游客自己到機(jī)場或者火車站,旅行社安排一個(gè)導(dǎo)游在機(jī)場或者火車站負(fù)責(zé)送客,散客自己乘坐交通工具到另一個(gè)大城市,然后由當(dāng)?shù)氐牡嘏愕綑C(jī)場或火車站負(fù)責(zé)接。
獨(dú)立成團(tuán)的團(tuán)隊(duì),一般要安排全陪,全陪的所有費(fèi)用需要分?jǐn)偟矫總€(gè)游客頭上。
(四)市內(nèi)接送費(fèi)用
市內(nèi)接送費(fèi)是接送游客到機(jī)場(車站、碼頭等)的費(fèi)用。
對(duì)于散客來說,旅行社一般都安排游客自己到機(jī)場(車站、碼頭等)去,就沒有這筆費(fèi)用,對(duì)于團(tuán)隊(duì),一般都要安排接送,在計(jì)價(jià)時(shí)就要加上這筆費(fèi)用。
(五)保險(xiǎn)費(fèi)
國內(nèi)旅游每人保險(xiǎn)費(fèi)為10元。
現(xiàn)在很多旅行社還要求游客購買交通工具意外險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)每人20元。
(六)利潤
獲取利潤是旅行社的根本性質(zhì),組團(tuán)社應(yīng)根據(jù)旅游市場情況確定適當(dāng)?shù)睦麧?。很多旅行社在分?xiàng)報(bào)價(jià)中加入了綜合服務(wù)費(fèi),其實(shí)這個(gè)綜合服務(wù)費(fèi)就是組團(tuán)社的利潤。
五、國內(nèi)組團(tuán)旅游產(chǎn)品的計(jì)價(jià)報(bào)價(jià)
國內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)報(bào)價(jià)流程分為三個(gè)階段:
一是向目的地接待單位詢價(jià);
二是根據(jù)各個(gè)接待單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行內(nèi)部計(jì)價(jià);
三是加上利潤之后向游客報(bào)價(jià)。
(一)向各接待部門詢價(jià)
國內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)需要以傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向大交通部門、異地接待社、市內(nèi)汽車租賃公司、保險(xiǎn)公司等詢價(jià),主要是大交通和異地接待社,等待這些部門的回傳確認(rèn)。
(二)國內(nèi)組團(tuán)社內(nèi)部計(jì)價(jià)
1.成本加總計(jì)價(jià)法
成本加總法就是國內(nèi)組團(tuán)社把外省地接社報(bào)價(jià)、大交通費(fèi)用、市內(nèi)接送費(fèi)用、全陪分?jǐn)傎M(fèi)用、旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用相加,其總和就是國內(nèi)組團(tuán)社的接待成本,以成都-井岡山雙飛四日游行程為例來說明。
地接成本分項(xiàng)計(jì)價(jià)法國內(nèi)組團(tuán)社計(jì)調(diào)在外省地接社分項(xiàng)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,把外省接待社的各項(xiàng)成本分項(xiàng)進(jìn)行計(jì)算,然后再把其他各項(xiàng)成本相加。仍然以上例為例:成都組團(tuán)社的計(jì)價(jià)見表。
(三)組團(tuán)計(jì)調(diào)對(duì)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)報(bào)價(jià)
我國外省游的具體操作是由國內(nèi)各專線負(fù)責(zé),收客主要是各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)。
國內(nèi)組團(tuán)社專線部在內(nèi)部計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)上加上利潤向服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、同業(yè)旅行社、在線平臺(tái)報(bào)價(jià)。
一般跟團(tuán)游的利潤低一些,一般是計(jì)價(jià)的5%左右,包團(tuán)游的利潤高一些,一般是計(jì)價(jià)的10%左右。即:國內(nèi)組團(tuán)社專線部報(bào)價(jià)=內(nèi)部計(jì)價(jià)+利潤。
(四)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)對(duì)游客報(bào)價(jià)
國內(nèi)組團(tuán)社所屬的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)對(duì)游客報(bào)價(jià)一般是采用成本加成法進(jìn)行的。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)的成本就是專線部提供的旅游計(jì)劃上的同行報(bào)價(jià),利潤就是各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、代理旅行社、在線平臺(tái)自行確定。
根據(jù)不同的時(shí)間,不同的線路來確定具體的利潤。國內(nèi)組團(tuán)社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)游客的報(bào)價(jià)=國內(nèi)組團(tuán)社專線部報(bào)價(jià)+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)利潤。
六、國內(nèi)組團(tuán)社旅游產(chǎn)品的組成部分
產(chǎn)品名稱
設(shè)計(jì)理念
產(chǎn)品特色
行程安排
報(bào)價(jià)
費(fèi)用未含項(xiàng)目
兒童標(biāo)準(zhǔn)
特別說明
友情提示
風(fēng)險(xiǎn)須知重要提示
中國公民旅游文明行為指南
補(bǔ)充協(xié)議
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