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【嚠老師課堂·旅游】雙節(jié)出游要細心準備

作者:聊之旅旅行社  來源:聊之旅旅行社  發(fā)布時間:2014-12-02
    圣誕元旦即將到來,各地又將迎來一個新的旅游小高峰,今日旅游部門發(fā)布旅游服務警示,提醒市民出游前一定要做好各方面的準備,特別注意,出境游最好別幫別人帶東西入關,第二也要警惕低價、贈送等消費陷阱。
    幫別人帶東西入關有風險
    許多出境游的市民都會有這樣的經歷,大家在免稅店里瘋狂采購一番之后,會要求同團的團友們幫著捎一些比如香煙之類的東西過關。礙于情面,多數游客還是會同意團友或是領隊的要求,豈不知這樣做有風險。
    國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所提供的案例稱,王先生參加了某旅行社組織的赴新西蘭旅游團。入關前,該團吳姓領隊突然拿出一箱香煙讓大家分開攜帶入境。結果入關時,被新西蘭海關查出,吳領隊被罰款3000新元并被拒絕入境。為此,國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所特向旅游者和出境游組團社提出如下警示:第一,領隊人員應當自覺遵守國家有關領隊管理的規(guī)定,不得要求、脅迫旅游者參與涉及違反旅游目的地國家法律的活動。第二,旅游者應了解旅游目的地國家海關禁止或限制入境的物品,遵守旅游目的地國家的法律。本市旅游界業(yè)內人士在接受采訪時說,隨著出境旅游的日益普及,許多市民在出境時并不了解旅游目的地國家的相關規(guī)定,礙于面子幫人攜帶一些物品,這樣風險很大。如發(fā)現領隊或導游有違法違規(guī)行為,可隨時向有管轄權的旅游行政管理機關舉報或旅游投訴處理機構投訴。
    “贈送”的旅游陷阱多
    王先生一家前段時間購物抽獎,獲得了一次免費韓國旅游的機會。沒想到這次免費旅游竟成了一段惱人的經歷,一個又一個的購物點讓他們心煩不已,如果不購物,導游就會直接聲明接下來的服務質量不能保證,因為導游就是靠購物的回扣來賺取傭金的。沒辦法,王先生在各個購物點做出了“貢獻”。其實,這就是一個以“贈送”為名的免費陷阱。旅游部門提醒消費者注意,發(fā)布旅游服務廣告的,應當是具有旅游服務經營資格的旅行社,其他任何單位和個人不得擅自經營旅游服務業(yè)務或者變相發(fā)布旅游服務廣告。旅游者在甄別旅游廣告時,請留意廣告發(fā)布者的資質。特別要注意,贈送的不一定是免費的,看似沒花錢,實則“宰你沒商量”,購物的花銷遠大于實際參團的費用。旅游者在選擇旅游產品時,不要被“贈送”、“低價”等宣傳噱頭迷惑,應合理估算產品成本,盡量不要選擇低價甚至免費旅行團。
    另外,旅游者應當與組團社訂立書面旅游合同,對保險、行程路線、食宿、交通以及違約責任等進行約定,并由旅游者本人簽字,加蓋組團社公章,雙方各持一份。

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