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一,罰款。
在金紫金廣場(chǎng),我公司的另一個(gè)團(tuán)的司機(jī)報(bào)警,然后看見(jiàn)警察過(guò)來(lái),五個(gè)警察像紫金花瓣一樣圍著這對(duì)夫婦
,訓(xùn)斥這對(duì)夫妻,并且開(kāi)罰單,司機(jī)跟我說(shuō),竟然在車上拉屎,所以報(bào)警。我問(wèn)司機(jī)是小孩拉屎,還是大人拉屎?司機(jī)說(shuō)是小孩,把屎拉在塑料袋里。我說(shuō)都有錢去香港,沒(méi)錢買紙尿褲?拉在紙尿褲里面和塑料袋里面有什么區(qū)別嗎?司機(jī)瞪著大眼睛望著我說(shuō):有味,一車的屎味!
二,地鐵。
我在迪斯尼下地鐵去接客人,我前面有一個(gè)外國(guó)老爸帶著孩子,在我前面等著出車廂。
車門一開(kāi),一家子內(nèi)地客人涌進(jìn)車廂,差點(diǎn)把孩子擁倒,然后把孩子嚇哭了,老外很生氣,用嚴(yán)重的口氣質(zhì)問(wèn)那幾個(gè)內(nèi)地客人:You do not know this is very dangerous?
那老家伙用一口山東話說(shuō):你想干什么?
老外看人家不可理喻就走了
然后我說(shuō)了句自己都覺(jué)得很逗的話:
我說(shuō):我們黨沒(méi)教過(guò)你們先下后上遵守秩序嗎?丟人。
然后我也走了,回頭看,這幾位在那發(fā)愣
三,等車。
有一天我們過(guò)關(guān)早了,車沒(méi)到,客人發(fā)脾氣
說(shuō):這車為什么還不到,遲到這么久,我們不要等了
我說(shuō):你們不要等了?不想等那就走吧!
客人扭頭就走,走了幾步又回來(lái)問(wèn):我們自己走?
我說(shuō):所以需要再等一會(huì)兒
四,離團(tuán)
還有四個(gè)安徽客人裝大爺?shù)?,也挺逗,那天就這四位遲到了,說(shuō)在皇崗口岸過(guò)關(guān),這幾位跑到福田去等,還投訴說(shuō)沒(méi)找到我們,我打電話問(wèn)明白他們?cè)诟L镂揖鸵?,組團(tuán)社死活求我要我等他們,結(jié)果9點(diǎn)他們才到皇崗,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)出發(fā)了,我?guī)麄円恢钡铰漶R洲才追上團(tuán)隊(duì),中餐以后跟我說(shuō),吃得太差,不符合我們的要求,我們要離團(tuán)自己玩。
我說(shuō):想好了就給我寫(xiě)個(gè)條,然后就走吧。『這幾個(gè)客人是要住兩晚的』
我拿一張紙和筆出來(lái)讓他寫(xiě)。
這哥在我身邊花了十分鐘寫(xiě)了兩個(gè)字:“由于”!然后跟我說(shuō)再想想。我說(shuō)快點(diǎn)決定
又熬了半個(gè)小時(shí),跟我說(shuō):我們還是決定不走了,我說(shuō):那就不要遲到了,你如果遲到我認(rèn)為你們自動(dòng)離團(tuán)了
一團(tuán)無(wú)事,這幾個(gè)人果然沒(méi)再遲到。
五,購(gòu)物
品質(zhì)團(tuán)有一個(gè)DFS免稅,有個(gè)客人跟我叫:不是說(shuō)沒(méi)有購(gòu)物的嗎?
我說(shuō)來(lái)了就看看唄,反正又買不起!
結(jié)果這哥上車的時(shí)候拿著個(gè)LV的女包,故意在我眼前顯擺顯擺
六,分房
因?yàn)槟梅烤o張,我們一般每天晚上送四五家酒店入住,有一次送到最后一個(gè)酒店了,我在拿房,團(tuán)里有個(gè)河南的大娘,在大堂又哭又鬧,說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好,說(shuō)人家都走了,就剩下她們還不給房間,河南梆子的調(diào)調(diào)!大堂經(jīng)理找我,說(shuō)讓我叫他安靜點(diǎn),我有什么辦法?然后我分房,我說(shuō):大媽,別叫了,要是酒店報(bào)警你就住不了額,把房卡給她,要上電梯的時(shí)候還回過(guò)頭來(lái)罵我一句*蛋 。這老太太,意見(jiàn)真多,第二天下午還跟我投訴,太陽(yáng)太曬,在迪斯尼都沒(méi)玩
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