國(guó)旅游研究院發(fā)布了2014年全年全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，青島2014年全年的游客滿意度指數(shù)為78.13，位居第三位，濟(jì)南以74.42的指數(shù)位居24名。
全國(guó)2014年全年的游客滿意度指數(shù)為74.10。在56個(gè)樣本城市中青島位居第三，2014年全年的游客滿意度指數(shù)為78.13，遠(yuǎn)高于全國(guó)74.10的平均水平，與無(wú)錫、杭州同屬滿意度較高城市。濟(jì)南位居24名，2014年全年的游客滿意度指數(shù)為74.42也超過(guò)了全國(guó)的平均水平。
從全國(guó)數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看，2014年全國(guó)游客滿意度指數(shù)74.10，處于“一般”水平，與2013年水平相同但指數(shù)下降0.78。從三大市場(chǎng)看，2014年國(guó)內(nèi)、入境和出境游客滿意度分別為73.94、73.97和77.15，各季度國(guó)內(nèi)和入境游客滿意度呈持續(xù)回升趨勢(shì)，出境游客滿意度呈持續(xù)下降趨勢(shì)。
