上海外灘擁擠踩踏事件的發(fā)生,給景區(qū)人群擁擠問(wèn)題敲響了警鐘。景區(qū)最多能承載多少游客量?超過(guò)多少人容易造成安全隱患?這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),日前,國(guó)家旅游局出臺(tái)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,該導(dǎo)則根據(jù)景區(qū)的不同類型,給出了相應(yīng)的景區(qū)空間承載量的計(jì)算公式,讓“景區(qū)最大承載量”有了明確標(biāo)準(zhǔn)?! ?
近日獲悉,該標(biāo)準(zhǔn)將從今年4月1日起實(shí)行,目前本市不少景區(qū)已經(jīng)收到相關(guān)通知,正在進(jìn)行“景區(qū)最大承載量”的測(cè)算?! ?br />
為何制定:
一到節(jié)假日人滿為患
1月6日,國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站悄然掛出《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定相關(guān)游客流量控制預(yù)案。
其實(shí),新《旅游法》第四十五條早有規(guī)定:“景區(qū)接待旅游者不得超過(guò)景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對(duì)景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。”
文中所提到的“最大承載量”,是指在一定時(shí)間條件下,在保障景區(qū)內(nèi)每個(gè)景點(diǎn)旅游者人身安全和旅游資源環(huán)境安全的前提下,景區(qū)能夠容納的最大旅游者數(shù)量。然而,由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),“最大承載量”問(wèn)題一直落不到實(shí)處?! ?br />
此次,國(guó)家旅游局發(fā)布“導(dǎo)則”,首次明確了“最大承載量”的計(jì)算方法,并給各個(gè)景區(qū)劃出了安全“紅線”。一旦景區(qū)人數(shù)達(dá)到了“紅線”,游客和景區(qū)方都能提前采取疏導(dǎo)或分流措施,降低安全隱患?! ?br />
如何測(cè)算:
7種類型景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)不同
景區(qū)的“最大承載量”如何算出?記者了解到,根據(jù)“導(dǎo)則”,在計(jì)算時(shí)有一個(gè)統(tǒng)一的計(jì)算公式,而不同類型的景區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)上存在著差異。
首先,景區(qū)應(yīng)測(cè)算出空間承載量和設(shè)施承載量,并根據(jù)實(shí)際情況確定景區(qū)最大承載量的基本值;在此基礎(chǔ)上,以生態(tài)承載量、心理承載量、社會(huì)承載量等方面的指標(biāo)或經(jīng)驗(yàn)值作為參考。說(shuō)得具體一點(diǎn),景點(diǎn)的人不能多到路面上著不下、停車位找不到、小樹(shù)草坪遭殃、居民游客受罪?! ?br />
“最大承載量”實(shí)際上是一個(gè)求和公式,用一個(gè)景區(qū)內(nèi)的每一個(gè)景點(diǎn)的有效可游覽面積去除以旅游者單位游覽面積,就可得到單個(gè)景點(diǎn)的承載量,再把所有景點(diǎn)的數(shù)據(jù)加起來(lái),就是整個(gè)景區(qū)的最大承載量。
計(jì)算公式確定了,變量就是關(guān)鍵,兩個(gè)變量當(dāng)中,景區(qū)具體面積沒(méi)有爭(zhēng)議,這個(gè)時(shí)候空間承載標(biāo)準(zhǔn)就成了核定最后數(shù)值的重中之重。而根據(jù)“導(dǎo)則”公布的標(biāo)準(zhǔn),將全國(guó)景區(qū)分為7種類型(詳見(jiàn)表格)?! ?br />
上海景區(qū):
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可能重新測(cè)算
了解到,在新《旅游法》頒布時(shí),一些省市旅游主管部門公布過(guò)一批景區(qū)的“最大承載量”,如四川省公布了全省109處A級(jí)旅游景區(qū)的最大承載量,南京、深圳等地旅游主管部門也公布了市內(nèi)A級(jí)景區(qū)的“最大承載量”,不過(guò)本市各景區(qū)的最大承載量并未公布?! ?br />
昨日從本市各大景區(qū)了解到,有部分景區(qū)已經(jīng)核算并上報(bào)過(guò)“最大承載量”。錦江樂(lè)園表示,2013年旅游法頒布后,該園測(cè)算最大承載量為2.5萬(wàn)人,不過(guò)此后入園人數(shù)一直未達(dá)紅線; 上海歡樂(lè)谷表示,景區(qū)最大承載量在8萬(wàn)人左右,近兩年的入園客流高峰也就在三四萬(wàn)人左右,并未“觸線”;熱門景點(diǎn)東方明珠則表示,目前的“最大承載量”不便透露,不過(guò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,東方明珠日均客流量的峰值達(dá)到過(guò)3.5萬(wàn)人次,該景點(diǎn)也采取過(guò)限流措施應(yīng)對(duì)客流高峰; 開(kāi)放式景區(qū)世博源平時(shí)最大客流12萬(wàn)-13萬(wàn)人次,應(yīng)急大客流為18萬(wàn)-20萬(wàn)人次。
由于之前并無(wú)公布統(tǒng)一的測(cè)算標(biāo)準(zhǔn),景區(qū)的測(cè)算方法基本上是根據(jù)自身情況并結(jié)合歷史客流測(cè)算得出。一些景點(diǎn)目前已經(jīng)接到旅游主管部門下發(fā)的通知,正著手根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“最大承載量”的測(cè)算。
觸發(fā)紅線:
政府應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)分流
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定景區(qū)“最大承載量”之后,一旦觸及或超過(guò)這個(gè)警戒線,誰(shuí)來(lái)監(jiān)管又如何處理? 我們注意到,“導(dǎo)則”只是公布了標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,而對(duì)于“具體數(shù)字公布之后,誰(shuí)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管?”、“景區(qū)如果接待了超出承載量的游客,誰(shuí)會(huì)被問(wèn)責(zé)?”、“落實(shí)情況不利,又有沒(méi)有強(qiáng)制的整改措施?”這些問(wèn)題,“導(dǎo)則”都沒(méi)有提及。一名政府人士告訴記者,該標(biāo)準(zhǔn)僅僅是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),類似星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn),并非是國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),并不具備強(qiáng)制性?! ?br />
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,該“導(dǎo)則”的發(fā)布,至少給不同景區(qū)提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。一旦各大景區(qū)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定了“最大承載量”準(zhǔn)確數(shù)字,至少為執(zhí)法提供了依據(jù)?! ?br />
7類景區(qū)最大承載量示例(人均空間承載指標(biāo))
1.文物古跡類
示例景區(qū) 核心景區(qū) 洞窟等卡口 游步道
八達(dá)嶺長(zhǎng)城 1-1.1 m2/人 -
故宮博物院 0.8-3 m2/人 -
龍門石窟、敦煌莫高窟0.5-1 m2/人2-5 m2/人
2.文化遺址類
示例景區(qū) 遺址核心區(qū) 游步道
秦始皇兵馬俑博物館2.5-10 m2/人1-3 m2/人
3.古建筑類
示例景區(qū) 核心景區(qū) 其他區(qū)域
黃鶴樓、永定土樓 1-3 m2/人 >2.5 m2/人
4.古街區(qū)類
示例景區(qū) 核心景區(qū) 其他區(qū)域 保護(hù)建筑 游步道
周村古商城 2-5 m2/人 1-2 m2/人 0-30 人/棟 2-5 m2/人
5.古典園林類
示例景區(qū) 游步道 其他區(qū)域
頤和園 0.8-2 m2/人>60 m2/人
6.山岳類景區(qū)
示例景區(qū) 核心景區(qū) 游步道
吉林長(zhǎng)白山景區(qū) 1-1.5 m2/人 0.5-1 m2/人
7.主題公園類
示例景區(qū) 核心景區(qū) 核心游樂(lè)項(xiàng)目等候區(qū)
中華恐龍園 0.5-1 m2/人0.5-1 m2/人