近日，中國(guó)旅游研究院公布了2014年第三季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示，青島以81.19的滿意指數(shù)居全國(guó)60個(gè)樣板城市之首，較上一季度的第十位大幅提升。
報(bào)告顯示，第三季度全國(guó)游客滿意度平均指數(shù)為74.52，處于“一般”水平，同比上升0.23，環(huán)比上升1.68。國(guó)內(nèi)游客滿意度總體趨好，“食住行游購(gòu)?qiáng)省钡嚷糜畏?wù)的質(zhì)量以及旅行社、景區(qū)等兩大行業(yè)的滿意度均處于調(diào)查以來(lái)最高值，達(dá)到 “基本滿意”水平。位居游客滿意度前十位的城市除青島外，其他分別為杭州、蘇州、重慶、寧波、黃山、成都、上海、北京、無(wú)錫。
全國(guó)游客滿意度調(diào)查由國(guó)家旅游局發(fā)起、中國(guó)旅游研究院組織實(shí)施，是國(guó)內(nèi)首個(gè)面向全國(guó)游客的滿意度評(píng)價(jià)體系，是評(píng)價(jià)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的有效指標(biāo)之一。列入抽樣調(diào)查的60個(gè)樣本城市均為國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市及重要旅游城市，以省會(huì)城市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市為主。
