國家旅游局啟動“尋找最美導游”活動以來,山東省積極籌劃部署,旅游主管部門、旅行社、導游都對活動充滿期待。
山東省旅游局非常重視此次國家旅游局組織的“尋找最美導游”活動,目前正在積極部署,籌劃相應的選拔和組織方案,并將于近期公布。同時,省局表示,有條件的地市也可以先行開展前期的準備工作。
山東嘉華文化國際旅行社總經(jīng)理張明直言此活動是推動旅行社健康發(fā)展的“好事”,但一定要讓外表美、心靈美、技能美的導游真正凸顯出來。
濟南五星級導游員王健認為,“尋找最美導游”活動可以讓優(yōu)秀導游脫穎而出,可以扭轉長期以來社會對導游的偏見,提高游客對導游的認識,意義不言而喻。但他認為,最美導游一定是心里裝著游客的,一定是業(yè)務過硬的,一定是能給游客帶來歡樂帶來難忘旅程的。山東最美導游還要有率直、儒雅、體現(xiàn)山東人性格的地域性。
他還建議,活動應該對參與導游設立硬性標準,比如年帶團天數(shù)100天以上,不要娛樂化,不要花瓶化,實事求是地投選出一線帶團的導游。推選方式上,應該是導游上團發(fā)給游客調查表投票,這個票應該注明哪天什么團,并在省旅游局備案。調查表不是導游帶回,而是放在機場或者火車站投票箱,體現(xiàn)基本的客觀和公正。