深秋時節(jié)，魯中地區(qū)的民眾紛紛自駕出行，在“齊魯天路”（青州段）欣賞漫山的紅葉，品嘗豐收的果實。

近年來，山東省青州市堅持以實現(xiàn)游客“快進慢游”美好旅游體驗為目標，加快旅游公共交通服務(wù)體系建設(shè)，探索形成“文旅共建、交旅共融、主客共享”的青州旅游公共交通高質(zhì)量發(fā)展新模式，優(yōu)化文旅公共服務(wù)供給，較好解決了旅游高峰交通擁堵、停車困難，提升了游客旅游體驗滿意度。

為有效破解旅游高峰期游客“出行難題”，青州市把旅游公共交通服務(wù)體系建設(shè)，作為打造全域旅游升級版、助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的突破口，統(tǒng)一布局、統(tǒng)籌推進。

當?shù)卮蛟臁褒R魯天路”（青州段）工程，將西南山區(qū)旅游景區(qū)串聯(lián)成網(wǎng)。協(xié)調(diào)濟青中線建設(shè)，增設(shè)黃花溪、九龍峪兩個高速路口。編制《青州市西南山區(qū)旅游路網(wǎng)規(guī)劃》，先后投資5億元提升、串聯(lián)打造“齊魯天路”（青州段），西南山區(qū)國家A級旅游景區(qū)道路全部達到2級以上公路標準，形成“一環(huán)、三縱、十連接”的主要路網(wǎng)布局，構(gòu)建起“對外大通暢、對內(nèi)大循環(huán)、景區(qū)大連接”的交通格局。

同時，青州市建設(shè)主題旅游公交專線，倡導綠色出行。開通青州古城、不夜城夜游、杏花村沿線鄉(xiāng)村游等8條主題旅游專線公交，將市區(qū)郊區(qū)重點景區(qū)連“點”成“線”，豐富游客和市民旅游出行選擇，一定程度緩解旅游黃金期間交通運輸壓力。

青州市文化和旅游局黨組書記、局長張凝介紹，過去幾年，青州市扎實做好“好客山東 云游齊魯”山東省智慧旅游試點城市工作。構(gòu)建智慧文旅大數(shù)據(jù)中心、游客智慧服務(wù)平臺、旅游綜合監(jiān)管平臺、文旅企業(yè)綜合服務(wù)平臺、全域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺“一中心四平臺”智慧文旅綜合服務(wù)體系，黃金周期間國家4A級旅游景區(qū)實行預約購票，加強重點景區(qū)進出車輛監(jiān)測，及時發(fā)布旅游交通高峰預警提示，實現(xiàn)智能導航，極大程度縮短游客等候時間。建成與公安、交通、執(zhí)法、熱線辦等部門聯(lián)動快速協(xié)調(diào)機制，第一時間處置突發(fā)事件和瞬時擁堵問題。

同時，青州市注重完善旅游公共交通配套設(shè)施，提升旅游滿意度。以青州市游客服務(wù)中心為中心，各景區(qū)游客服務(wù)中心、各鎮(zhèn)街文化站、旅游重點村文化活動中心組成的“一中心多服務(wù)點”游客服務(wù)中心體系基本建成。加大停車場建設(shè)，實施黨政機關(guān)和企事業(yè)單位停車場限時免費對外開放。

此外，青州市持續(xù)深化“廁所革命”，新改建旅游廁所120余座。在11個高速路口、2個高鐵站、公路主干道和各景區(qū)設(shè)置指引、警示標識近6000塊，建成覆蓋全市的旅游標識指示系統(tǒng)。實施文旅公共服務(wù)機構(gòu)功能融合，全市圖書館、文化館（站）、博物館、美術(shù)館賦能全域旅游發(fā)展，初步形成了文化和旅游公共服務(wù)資源共建共享和服務(wù)效能整體提升新格局。

青州市把整座城市作為一個大景區(qū)建設(shè)和經(jīng)營，通過完善提升旅游公共交通體系，串聯(lián)重點景區(qū)（點），打造半小時旅游交通圈，使城區(qū)和景區(qū)實現(xiàn)無縫對接。

通過“文旅共建”實現(xiàn)相互賦能，青州市的博物館、圖書館、城鄉(xiāng)書房、村文化大院等公共文化空間成為旅游推介的重要陣地，非遺項目展演、小戲臺演出等文化活動豐富了旅游內(nèi)容。

近年來，假期青州旅游交通投訴電話數(shù)量直線下降。當?shù)叵群蟠蛟煸崎T引民宿書舍、杏花村景區(qū)書舍、拾晴藝術(shù)酒店書舍等30余處新型文旅空間，在顯著提升旅游公共服務(wù)品質(zhì)的同時，也豐富了旅游業(yè)態(tài)的文化內(nèi)涵?！?strong>文旅+”帶動作用突顯，沿途綠化、美化、亮化進一步提升，建成一批旅游驛站、觀景平臺等，旅游業(yè)的發(fā)展及業(yè)態(tài)的豐富帶動群眾增收致富，“齊魯天路”（青州段）成為名副其實的景觀路、富民路。

山東省藝術(shù)研究院院長林凡軍認為，青州市發(fā)展旅游公共交通的模式，按照“主客共享、近悅遠來”發(fā)展理念，兼顧市民和游客多元化的公共服務(wù)需求，提供了更多安全快捷、體驗豐富、功能完善的旅游出行方式，讓廣大市民、游客共享旅游發(fā)展紅利。