甘肅省文化和旅游廳從產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、鄉(xiāng)風(fēng)、管理、居民生活等方面進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)選出120家文旅振興鄉(xiāng)村樣板村,成為甘肅省鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的建設(shè)標(biāo)桿。
甘肅省鄉(xiāng)村旅游口號(hào)基本情況分析
通過網(wǎng)絡(luò)搜索及實(shí)地調(diào)研,搜集到42條文旅振興鄉(xiāng)村樣板村及全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村旅游口號(hào),可以反映甘肅鄉(xiāng)村旅游口號(hào)發(fā)展的整體水平和發(fā)展趨勢(shì)。
句式方面,鄉(xiāng)村旅游口號(hào)以短句居多,最短為4字,如定西雙聯(lián)村“狄道鄉(xiāng)韻”雖突出特色,卻模糊了宣傳對(duì)象,造成旅游者理解困擾。5字至7字句長(zhǎng)的鄉(xiāng)村旅游口號(hào)有16條,占總體38%,基本以“形容詞+地名”的形式出現(xiàn),明確宣傳對(duì)象,但修飾詞句過于籠統(tǒng),無(wú)法突出特色,如天水李官灣村的“印象李官灣”。8字至12字對(duì)仗句式的鄉(xiāng)村旅游口號(hào)有17條,占40%。這種類型兼顧地名與特色,如慶陽(yáng)毛寺村“蒲河川田 塬鄉(xiāng)人家”展示地形地貌特色,甘南博峪村“紅色圣地 綠色博峪”兼具地名與紅色旅游、生態(tài)旅游特色。長(zhǎng)于12字的句式較為少見,主要以重復(fù)排比為主。
內(nèi)容方面,鄉(xiāng)村旅游口號(hào)可分為資源型、功能型和整體概括型。其中,資源型有23條,占到55%,主要展示當(dāng)?shù)氐纳剿匀伙L(fēng)光及獨(dú)特的景觀,蘭州上車村“中國(guó)第一梨園”,呈現(xiàn)滿村梨園的獨(dú)好鄉(xiāng)村風(fēng)景;展示其優(yōu)良?xì)夂虻挠形渫焯面?zhèn)“雪域藏鄉(xiāng) 避暑天堂”。其次,功能型有4條,占9.5%,主要傳達(dá)的主旨是解決消費(fèi)者品鄉(xiāng)間美食、宿山野之間的訴求,以敦煌月牙泉村“鄉(xiāng)居敦煌·月牙泉民宿聚落”為代表。而整體概括型的有11條,占26%,如金昌龍景村“金昌美麗鄉(xiāng)村”等。
修辭方面,鄉(xiāng)村旅游口號(hào)中采用比喻有5條,占12%,例如,平?jīng)鍪瘶虼濉帮L(fēng)情獨(dú)特的城市‘后花園’”,嘉峪關(guān)黃草營(yíng)村“‘西部八達(dá)嶺’腳下的黃草營(yíng)村”等,利用比喻的手法,增強(qiáng)村子的記憶點(diǎn)。使用嵌字修辭的鄉(xiāng)村旅游口號(hào)有13條,占31%。比如“龍勒品葡萄,陽(yáng)關(guān)思故人”,不僅點(diǎn)出龍勒村的現(xiàn)代村名,更是指出知名度高的古地名“陽(yáng)關(guān)”,反用“西出陽(yáng)關(guān)無(wú)故人”名詩(shī)句,用“有故人”點(diǎn)出當(dāng)?shù)亟穹俏舯?,已從一片蠻荒之地變成了安居樂業(yè)的家園。其余均為平鋪直敘,不作修辭的占57%。
一是旅游口號(hào)展示內(nèi)容與旅游者需求脫節(jié)。大部分的鄉(xiāng)村旅游口號(hào)以資源為導(dǎo)向,展示自己的鄉(xiāng)村特色,沒有考慮到市場(chǎng)供需關(guān)系與旅游者不斷更新的旅游偏好,造成旅游口號(hào)吸引力較弱。目前,甘肅省鄉(xiāng)村旅游正處于快速發(fā)展階段,鄉(xiāng)村旅游目的地?cái)?shù)量不斷增多,但是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍然多集中在初級(jí)的自然景觀和農(nóng)家樂階段,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這也導(dǎo)致部分鄉(xiāng)村旅游口號(hào)雷同,造成旅游者審美疲勞。同時(shí),旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求已經(jīng)從最開始的親近自然、品嘗鄉(xiāng)村美食等單一需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>休閑、體驗(yàn)、研學(xué)、度假、娛樂等多元化需求。然而,旅游口號(hào)未能從旅游者需求中找準(zhǔn)定位、突出特色,也是造成旅游口號(hào)吸引力不強(qiáng)的原因。
二是旅游口號(hào)用詞與旅游者審美差距較大。鄉(xiāng)村旅游的客源以城市居民為主,平均文化程度較高,對(duì)旅游的追求更側(cè)重于身心雙重愉悅。優(yōu)美風(fēng)趣、有內(nèi)涵的文字宣傳才能吸引這類旅游者的關(guān)注。甘肅多數(shù)鄉(xiāng)村旅游口號(hào)均存在語(yǔ)言平鋪直敘、籠統(tǒng)概括或冗長(zhǎng)繁瑣的問題,常用“美麗”“魅力”“印象”“風(fēng)情”此類形容詞,讓整個(gè)旅游口號(hào)“言之無(wú)物”,沒有記憶點(diǎn);部分旅游口號(hào)不擅長(zhǎng)使用正向情感類修飾詞,讓旅游口號(hào)“聽之無(wú)情”,打動(dòng)不了高審美需求的旅游者;甚至有些旅游口號(hào)用詞繁瑣冗長(zhǎng),內(nèi)容空洞。
三是旅游口號(hào)宣傳夸大造成旅游者不信任。多數(shù)鄉(xiāng)村旅游目的地本身資源體量小、特色不鮮明、知名度較低,但是旅游口號(hào)使用“第一”“千年”等定義,過于夸張?zhí)摂M,容易引起旅游者的質(zhì)疑,造成反作用。例如,甘南香告村使用“青藏第一關(guān)”的旅游口號(hào),與大眾更為熟知的地處黃土高原和青藏高原分界線上宗喀拉則景區(qū)的“青藏第一關(guān)”對(duì)比之下相形見絀。
首先,豐富口號(hào)內(nèi)容,引起旅游者的興趣。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,鄉(xiāng)村旅游口號(hào)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)能夠滿足旅游者需求的特質(zhì)或利益,如求知、求美、獵奇、逃避、享受等,才會(huì)引起旅游者的興趣。進(jìn)一步細(xì)分客源市場(chǎng),不同年齡、職業(yè)、收入的旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求也有較大區(qū)別,應(yīng)結(jié)合鄉(xiāng)村自身資源和產(chǎn)品特色,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)滿足受眾具體需求的旅游口號(hào)。例如,甘南高端旅游市場(chǎng)受歡迎的是與眾不同的風(fēng)景、齊備的休閑設(shè)施、獨(dú)特的民俗風(fēng)情,其旅游口號(hào)應(yīng)該體現(xiàn)“野奢”“享受”這樣的特質(zhì)。
其次,使用正面導(dǎo)向詞語(yǔ),激發(fā)旅游者動(dòng)機(jī)。旅游口號(hào)是旅游者最先接觸有關(guān)旅游目的地的介紹。根據(jù)首因效應(yīng),旅游者對(duì)旅游口號(hào)的印象會(huì)直接影響其對(duì)鄉(xiāng)村旅游目的地的判斷。旅游的核心是追尋愉悅,在鄉(xiāng)村旅游口號(hào)中多使用帶有正面導(dǎo)向的情感類詞語(yǔ),引發(fā)旅游者的情感共鳴,產(chǎn)生良好的第一印象,激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)。例如,平?jīng)鍪瘶虼逄釤捔藘蓷l旅游口號(hào),相較于“城市后花園”的平鋪直敘,旅游口號(hào)“石橋歡迎您……”中使用“歡迎”這個(gè)帶有溫度、態(tài)度的詞,勾勒出石橋村溫馨的氛圍。
再次,豐富句式與修辭,增強(qiáng)旅游者記憶。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游口號(hào)除了常見的比喻、對(duì)偶等修辭,根據(jù)自身內(nèi)容和受眾特征,多采用類比、比附、襯托等修辭句式,可以充分展示當(dāng)?shù)靥厣?,增?qiáng)旅游者記憶。如“早知有陽(yáng)壩,何必下江南”,用陽(yáng)壩和眾所周知的魚米之鄉(xiāng)江南作對(duì)比,提高陽(yáng)壩的知名度,強(qiáng)化旅游者對(duì)陽(yáng)壩的印象?!叭闲〗稀薄半]上西雙版納”,用旅游者對(duì)西北干旱、風(fēng)沙大的刻板印象襯托出當(dāng)?shù)匚锓N多樣以及亞熱帶氣候下的與眾不同鄉(xiāng)村旅游資源。
最后,與數(shù)字化營(yíng)銷相結(jié)合,促成旅游者行動(dòng)。現(xiàn)代營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化營(yíng)銷階段。具有高識(shí)別度的鄉(xiāng)村旅游口號(hào)配合精美的設(shè)計(jì),借助自媒體視頻傳播,創(chuàng)設(shè)情境,吸引眼球,才能更好地促成旅游者的下一步消費(fèi)行動(dòng)。