要學(xué)會(huì)借輿論“熱點(diǎn)”做好持續(xù)引流,實(shí)現(xiàn)文旅業(yè)態(tài)、區(qū)域發(fā)展和民生建設(shè)的多方共贏。
五一假期過(guò)后,一些熱門旅游城市持續(xù)火爆、人氣十足。值得關(guān)注的是,一些以往不太知名的“小地方”借助差異化資源稟賦和區(qū)域特色,打造獨(dú)特消費(fèi)場(chǎng)景,滿足人們多樣化消費(fèi)需求,同樣吸引了眾多游客。這一現(xiàn)象被業(yè)內(nèi)形象地稱為“下沉式旅游”。
“下沉式旅游”興起有一定的必然性,對(duì)于廣大中小城市和地區(qū),特別是非傳統(tǒng)熱門旅游目的地來(lái)說(shuō)無(wú)疑是旅游業(yè)發(fā)展的良好機(jī)遇。
從總體趨勢(shì)看,“下沉式旅游”是文旅融合持續(xù)推進(jìn)的結(jié)果。近年來(lái),文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念和模式悄然改變,從狹義游山玩水邁向廣義文旅融合,從傳統(tǒng)的自然景象、人文景觀發(fā)展到萬(wàn)物皆場(chǎng)景、處處皆可游。底層邏輯的改變,極大地豐富了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的想象空間,為“下沉式旅游”脫穎而出奠定了基礎(chǔ)。
“下沉式旅游”的興起,代表著旅游市場(chǎng)進(jìn)一步精細(xì)化、差異化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。隨著消費(fèi)觀念的變化,常規(guī)旅游已經(jīng)難以滿足人們多元化需求,到“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的地方深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情和旅游樂(lè)趣,成為更新奇的體驗(yàn)和更高級(jí)的追求?!跋鲁潦铰糜巍贝蚱屏艘酝^光式旅游“獵奇”為主的心理,讓旅游目的從過(guò)去的“長(zhǎng)見識(shí)、嘗新鮮”轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦姆趴兆晕液统两襟w驗(yàn)。
從具體形態(tài)看,“下沉式旅游”是區(qū)域旅游資源優(yōu)勢(shì)和主流游客群體之間的“雙向奔赴”。
一方面,不少縣城、鄉(xiāng)村自然風(fēng)光優(yōu)美、旅游資源豐富且具有特色,更加小眾化,能夠讓人們?cè)诔鲂屑械墓?jié)假日避開擁擠的人群,獲得更好的參與度和體驗(yàn)感,同時(shí)在門票、住宿、飲食、購(gòu)物等方面更具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
另一方面,“下沉式旅游”與正在崛起的Z世代群體在某些特質(zhì)上高度契合。Z世代群體成長(zhǎng)于物質(zhì)生活豐富且信息爆炸的時(shí)代,善于利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)比和研究,不跟風(fēng)、不盲從;他們?cè)诔砷L(zhǎng)中見證了祖國(guó)的強(qiáng)盛,更加熱愛中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。對(duì)Z世代群體而言,好的性價(jià)比是標(biāo)配,同時(shí)更懂得追求放松治愈,遠(yuǎn)離喧囂,期待好玩、有趣的體驗(yàn)。這些訴求在“下沉式旅游”中得到了充分彰顯。
此外,社交平臺(tái)的發(fā)達(dá)也讓那些隱藏在小地方的美景、美食等資源得以讓更多人看到,使得線上的流量更容易轉(zhuǎn)化為線下的旅游行動(dòng),對(duì)“下沉式旅游”成為一種趨勢(shì)起到了十分關(guān)鍵的作用。
我國(guó)幅員遼闊,歷史悠久,每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的風(fēng)土人情,廣袤大地上處處都有講不完的故事、看不夠的風(fēng)景。這些在當(dāng)?shù)厝丝磥?lái)習(xí)以為常,而在其他地方的人眼里卻是別有一番風(fēng)情,值得不斷探索、挖掘。此外,這些基于精神、歷史、文化獨(dú)特概括的具象表達(dá),通過(guò)旅游等外在方式能夠更好地串聯(lián)在一起,變得更加鮮活;那些隱藏的風(fēng)景、久遠(yuǎn)的歷史,也通過(guò)不斷與旅游融合,加快走向大眾,讓更多的人有機(jī)會(huì)靠近、認(rèn)識(shí)和品味。
從這個(gè)意義上,面對(duì)“下沉式旅游”機(jī)遇,對(duì)于小地方來(lái)說(shuō),可謂廣闊天地、大有作為。相關(guān)地區(qū)文化和旅游行業(yè)要跳出束縛,找準(zhǔn)定位,重新審視本地資源,把握Z(yǔ)世代等消費(fèi)群體需求,制定發(fā)展規(guī)劃、練好內(nèi)功,努力推進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)態(tài)創(chuàng)新,著重將好的地域文化和傳統(tǒng)展示出來(lái),讓文化和旅游產(chǎn)品具有更強(qiáng)的社會(huì)價(jià)值和情感觸動(dòng)能力,給予游客更多精神上的慰藉和洗禮。
首先,要順勢(shì)而為,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),科學(xué)規(guī)劃區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在通向做大做強(qiáng)文旅品牌眾多道路中,明確建立獨(dú)特城市形象的路徑。要集思廣益,量力而行,既不能揠苗助長(zhǎng),也不能止步不前,錯(cuò)失打造個(gè)性化、差異化旅游品牌的時(shí)間“窗口”。
其次,要練好內(nèi)功,持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施。解決好“下沉式旅游”區(qū)域交通建設(shè)相對(duì)滯后、承載能力不足、旅游營(yíng)銷不夠精準(zhǔn)等問(wèn)題,提升服務(wù)接待能力,避免因游客“踩坑”等負(fù)面輿情發(fā)酵而造成的“功虧一簣”。
再次,要樹立差異化發(fā)展思路,在“千城一面”中回答好“我是誰(shuí)”問(wèn)題。始終緊扣自身特色,著力提升吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn),形成和強(qiáng)化當(dāng)?shù)氐钠放票孀R(shí)度,通過(guò)加大業(yè)態(tài)創(chuàng)新、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客“來(lái)了還想來(lái)”。