5A級(jí)景區(qū)綜合影響力TOP50
318家5A級(jí)景區(qū)中游客們滿意度最高的TOP50是哪些？基于對(duì)我國(guó)5A景區(qū)的全網(wǎng)口碑輿情分析，各個(gè)景區(qū)創(chuàng)建以來(lái)截至目前，旅游口碑表現(xiàn)最好的前50家景區(qū)如下表所示：其中，故宮博物院、廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)、黃山風(fēng)景區(qū)、秦始皇兵馬俑博物館、深圳華僑城旅游度假區(qū)位列前五。

5A這五年新銳景區(qū)大賞
近五年來(lái)，我國(guó)共新增70家5A級(jí)景區(qū)，這其中，一些景區(qū)積極發(fā)展特色旅游，從產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理等方面加速升級(jí)，積極拓展夜游、數(shù)字產(chǎn)品、文旅IP、沉浸式體驗(yàn)等布局重點(diǎn)，在疫情影響下仍激流勇進(jìn)，逆勢(shì)奮發(fā)，挺進(jìn)5A級(jí)景區(qū)綜合影響力排名百?gòu)?qiáng)名單。其中，黃河壺口瀑布旅游區(qū)是陜西、山西兩省聯(lián)合推進(jìn)的跨省際高等級(jí)景區(qū)打造項(xiàng)目，自2022年評(píng)定為5A級(jí)景區(qū)以來(lái)，其關(guān)注度、游客滿意度等表現(xiàn)十分突出，是釋放聯(lián)動(dòng)、協(xié)同和聚合的效應(yīng)最大化的有力探索，為未來(lái)同類型景區(qū)共建提供了經(jīng)驗(yàn)，作出了示范。

5A景區(qū)好評(píng)度及熱度綜合情況如何？
根據(jù)國(guó)內(nèi)各家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建以來(lái)的游客好評(píng)度和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論熱度數(shù)據(jù)，可以在二維坐標(biāo)系中建立起四個(gè)象限：
其中，右上象限區(qū)域的景區(qū)是好評(píng)度和熱度表現(xiàn)都優(yōu)秀的優(yōu)質(zhì)景區(qū)，左上象限的區(qū)域?yàn)榫皡^(qū)滿意度較高但熱度稍有欠缺的潛在優(yōu)質(zhì)景區(qū)，這些景區(qū)可以著重加強(qiáng)多渠道品牌營(yíng)銷和媒體宣傳，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。左下象限為景區(qū)熱度和滿意度兩個(gè)指標(biāo)都有待發(fā)展的沉默景區(qū)，其原因可能一方面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度不足，另一方面是現(xiàn)有的景區(qū)游客滿意度也有待提高。右下象限為熱度較高但滿意度較低的問(wèn)題景區(qū)，可以加強(qiáng)對(duì)景區(qū)自身管理、設(shè)施及服務(wù)等方面關(guān)注和提升。

旅游需求轉(zhuǎn)變
自然風(fēng)光型景區(qū)“降溫”
全國(guó)318家5A級(jí)景區(qū)按照類型可以劃分為歷史文化、商業(yè)娛樂(lè)、社會(huì)公益、自然山水以及古城古鎮(zhèn)五大類。不同類型的景區(qū)影響力也不同，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，商業(yè)娛樂(lè)型景區(qū)綜合影響力位列第一，為78.52；其次為社會(huì)公益型景區(qū)，滿意度為77.74；歷史文化型景區(qū)位居第三，滿意度為75.89?？梢?jiàn)游客對(duì)于商業(yè)娛樂(lè)型、社會(huì)公益型、歷史文化型的景區(qū)的熱情都比較高漲。
從這個(gè)維度來(lái)分析，游客更愿意在有趣的、成熟的、綜合型的景區(qū)游玩，更愿意打卡植物園、博物館、科技館等有知識(shí)獲得感的景區(qū)，更愿意游覽底蘊(yùn)深厚的歷史文化景區(qū)，對(duì)于純粹的自然風(fēng)光型景區(qū)的需求有所減弱。這就要求景區(qū)在發(fā)展中應(yīng)更加充分挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化資源，凝練景區(qū)文化內(nèi)核，延伸旅游產(chǎn)品內(nèi)涵和外延，提升景區(qū)產(chǎn)品的體驗(yàn)性、知識(shí)性等多元價(jià)值，才能使得景區(qū)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中激流勇進(jìn)。

具體來(lái)看，歷史文化型景區(qū)的影響力排行榜競(jìng)爭(zhēng)激烈，其中，故宮博物院憑借持續(xù)不斷的IP文創(chuàng)、電視綜藝、網(wǎng)絡(luò)新媒體等多渠道營(yíng)銷手段，成為當(dāng)之無(wú)愧的“長(zhǎng)紅”景區(qū)；商業(yè)娛樂(lè)型景區(qū)中，廣州市長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)憑借對(duì)親子游客、年輕游客群的高強(qiáng)度吸引力，拔得頭籌；社會(huì)公益型景區(qū)中的上海東方明珠廣播電視塔，作為上海最具標(biāo)志性的建筑之一，熱度一直不減，各社交平臺(tái)上相關(guān)拍照攻略、旋轉(zhuǎn)餐廳打卡指南等內(nèi)容數(shù)不勝數(shù)；自然山水型景區(qū)中，秀美的黃山風(fēng)景區(qū)位列第一，它不僅自然稟賦卓越，還探索了多重傳播策略，吸引眾多網(wǎng)紅、導(dǎo)游來(lái)景區(qū)直播，成為“2022抖音最受歡迎的十大景點(diǎn)”之一，位居全國(guó)山岳型景區(qū)首位；古城古鎮(zhèn)型景區(qū)中排名第一的麗江古城，集世界文化遺產(chǎn)、國(guó)家歷史文化名城、國(guó)家5A級(jí)景區(qū)、全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)四張“金名片”于一身，注重古韻留存和文化遺產(chǎn)創(chuàng)新賦能，成為長(zhǎng)盛不衰的必打卡古城。

各地區(qū)整體水平差距小
華北影響力居高
游客對(duì)景區(qū)類型有偏好之外，景區(qū)所屬不同地域也表現(xiàn)出了差異。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，各地區(qū)整體水平都較高，且差距不大，提升潛力較大。其中華北地區(qū)表現(xiàn)最高，為77.13；其次為華南地區(qū)，為76.11；而華東地區(qū)則位居第三，為74.11。東北與華中地區(qū)表現(xiàn)較為滯后。

分地區(qū)來(lái)看，東北地區(qū)綜合影響力排行榜首為牡丹江鏡泊湖景區(qū)；華北地區(qū)的榜首為故宮博物院；華東地區(qū)以黃山風(fēng)景區(qū)為第一位；華南地區(qū)的榜首為長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)；華中地區(qū)的榜首為黃鶴樓公園；西北地區(qū)的秦始皇兵馬俑博物館最有影響力；西南地區(qū)的九寨溝旅游景區(qū)位居榜首。

整體而言，近年來(lái)體驗(yàn)性、文化性是游客普遍追求的消費(fèi)訴求點(diǎn)，門(mén)票及價(jià)格、景區(qū)管理、設(shè)施服務(wù)等是影響游客滿意度的關(guān)鍵因素。市場(chǎng)需求在變化，三年疫情也催生了諸多新業(yè)態(tài)、新模式，如冰雪游、康養(yǎng)度假、微旅游等。門(mén)票經(jīng)濟(jì)在退出時(shí)代舞臺(tái)，跨界融、元宇宙、文旅IP等正在強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)潮流。
中國(guó)旅游業(yè)的增量時(shí)代過(guò)去，存量?jī)?yōu)化開(kāi)始。5A級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建和高質(zhì)量發(fā)展是重要課題，挖掘文化資源內(nèi)涵，深度融合大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)，創(chuàng)新打造核心吸引物，優(yōu)化游客體驗(yàn)，注重品牌建設(shè)都是景區(qū)長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵。