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據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道,訪韓中國游客逐年增長,年齡段也趨于“兩極化”,較年長游客熱衷跟團(tuán)游,年輕游客更喜歡自由行。流通機(jī)構(gòu)根據(jù)這一特點(diǎn),分析年輕游客們在韓期間的移動(dòng)路線,在首爾東大門、仁寺洞、明洞、南山等景點(diǎn)開展有針對性的市場營銷,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)“80后”。
據(jù)韓國旅游發(fā)展局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年訪韓中國游客中,自由行游客比重達(dá)到57.2%,超過團(tuán)體游。其中“80后”是自由行的主力,大多在來韓之前通過網(wǎng)絡(luò)和SNS社交平臺做足功課,有針對性的來韓“血拼”,或是來一場美食之旅。
根據(jù)這一特點(diǎn),各大商家將市場營銷的目標(biāo)瞄準(zhǔn)“80后”。在80后游客集中訪問地區(qū),有針對性地增設(shè)賣場,推出量身打造的市場營銷計(jì)劃。
為了給中國游客提供便利,餐廳提供中韓文菜單,并配備精通中文的店員。
因?yàn)轫n劇《來自星星的你》、綜藝節(jié)目《我們結(jié)婚了》等的熱播,南山塔成為眾多80后心目中的愛情圣地,今年接待中國游客的人數(shù)同比增長10%以上。
為了進(jìn)一步吸引中國游客,南山塔目前正在擴(kuò)大中國籍職員的招聘規(guī)模,為中國游客提供無障礙旅游體驗(yàn)。