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   自上世紀80年代以來，文化旅游開始在國際旅游市場得到發(fā)展，并逐漸成為現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的主流之一。低碳經(jīng)濟時代，文化和旅游兩大產(chǎn)業(yè)逐漸成為世界主要國家優(yōu)先發(fā)展的“綠色朝陽產(chǎn)業(yè)”。

   文化是旅游的靈魂，旅游是文化發(fā)展的重要途徑。文化產(chǎn)業(yè)作為“國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)”，與旅游業(yè)將有越來越多的融合發(fā)展。

   文化旅游不僅有助于保護和開發(fā)各民族各地方的特色文化，豐富和完善旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵及價值，還有助于促進地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。因此，文化旅游已成為推動我國旅游產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的重要驅(qū)動力。

何為文化旅游

   文化旅游是以獨特的文化資源為核心吸引力，吸引人們前往異地進行觀光、體驗、休閑、感悟的一種旅游活動。

   文化旅游資源包括歷史遺址遺跡、建筑、藝術、民俗風情、宗教文化等，包括物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化，包括歷史文化也包括一定的現(xiàn)代文化。

   文化旅游具有民族性、藝術性、神秘性、體驗性、互動性等特點。

文旅產(chǎn)業(yè)痛點在哪里

   一是基礎設施問題。目的地少在城市中心，道路、水系、植被、環(huán)境、管網(wǎng)、水電氣基站等等，旅游企業(yè)需要承擔較高的基礎設施建設成本。

   二是公益性項目問題。文旅目的地公益性項目如博物館、藝術中心、劇院、游客服務中心等投入大產(chǎn)出小，而且公益性項目運營績效偏低。但是，這些公益性項目同時也是目的地精神氣質(zhì)的呈現(xiàn)，如果沒有這些，文旅目的地就會過度商業(yè)化。

   三是知識產(chǎn)權問題。文旅目的地缺乏真正的原創(chuàng)內(nèi)容，千篇一律，照搬照抄嚴重，體驗同質(zhì)化較為普遍。

   四是第三方平臺問題。部分業(yè)態(tài)過度依賴第三方電商平臺，容易在經(jīng)營中喪失主動權。

   五是“游客、服務提供者、場景”三要素滿意度問題。圍繞三要素的滿意度普遍偏低，比如說，游客不受重視，體驗與付出不成正比;一線服務提供者不受尊重，其收入基本上處于社會最低端;場景體驗感低下，缺乏美感，而且各場景之間信息孤島嚴重，文旅目的地各品牌各業(yè)態(tài)之間數(shù)據(jù)不共享。

   六是創(chuàng)新成本問題。隨著消費新生代的崛起和信息技術突飛猛進，催生了文旅產(chǎn)業(yè)越來越細分化發(fā)展，企業(yè)將面臨越來越高的創(chuàng)新成本。新的旅游線路在不斷增加，但單條線路的游客數(shù)卻在下降。如果不在細分領域持續(xù)保持創(chuàng)新，就難以適應如今消費需求變化迅速、產(chǎn)品快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)時代特征，將面臨不可逆的用戶流失。

   從未來市場需求來看，人們的生活水平越來越高，消費能力越來越強，生活節(jié)奏不斷加快、國民整體知識水平在不斷提升，在這種大環(huán)境下，文化旅游為越來越多的人所需要，并且在旅游的頻次上也在不斷增長。同時，隨著中國經(jīng)濟的崛起，綜合國力的不斷增強，中國文化也引起了國外游客的關注，越來越多的外國游客選擇中國文化旅游景區(qū)參觀游玩。

   通過大數(shù)據(jù)等信息手段實現(xiàn)精準服務創(chuàng)新將對旅游行業(yè)產(chǎn)生重要作用，尤其通過地理區(qū)位計算技術可獲得景區(qū)資源稟賦、自然資源、投資競爭力、交通和氣候等數(shù)據(jù)，從而為廣大游客和消費者提供精準服務。

   當前中國的文旅大消費產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出消費大眾化、需求品質(zhì)化、競爭國際化、發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢。

   新形勢下，文化旅游產(chǎn)業(yè)還是需要從資源、產(chǎn)品、服務、營銷、渠道及資本創(chuàng)新等層面重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并充分利用互聯(lián)網(wǎng)從用戶角度進一步深刻挖掘人的需求。

三 

民族民俗文化旅游開發(fā)易造成兩種文化“硬傷”

   事實上，有些地方的開發(fā)已經(jīng)使地域民族民俗文化面目全非。

   作為我國三大地域文化之一的徽文化已經(jīng)露出端倪，單從表面看，古老的徽派建筑在現(xiàn)代化建筑的侵蝕下已經(jīng)退到幕后，浩繁的徽文化習俗傳承也出現(xiàn)間斷跡象，有的也僅僅限于表演性質(zhì)。文化一旦失去了原來的氛圍和賴以存在的原始環(huán)境，也就接近存續(xù)的臨界點。

   一是沒有強化游客及原居民主動和自覺保護獨特地域文化的意識，更有甚者，為旅游開發(fā)而開發(fā)，片面追求經(jīng)濟利益，一味迎合游客的獵奇心理，使民俗過度商品化，嫁接了不符合本區(qū)域的其他文化元素，偏離本來的面貌，破壞了民俗文化的原真性，致使民族民俗傳承出現(xiàn)文化變異，形成不倫不類的文化產(chǎn)品;

   二是民俗文化具有民族性和地域性的特征，而不加限制的旅游活動導致旅游目的地和客源地之間的強大人口流和信息流，在促進民俗文化的宣傳和傳播的同時，卻使外來文化的知名度、滲透力和影響力超越了土著文化。

   我國文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部存在不同業(yè)態(tài)，包括傳統(tǒng)意義上的常態(tài)文化產(chǎn)業(yè)，利用高科技興起的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，再有就是依托或借助旅游業(yè)為龍頭發(fā)展的特色文化產(chǎn)業(yè)，各種業(yè)態(tài)并存，都需要以創(chuàng)新為前提。十三五期間，以高科技為依托的信息的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將是我們國家發(fā)展的一個顯著特征。

   文化旅游，需要文化和旅游融合，不能就文化說文化，死趴趴沒有活氣；也不能就旅游做旅游，只是游覽游玩。那種沒有文化體悟的單一觀光時代已經(jīng)過時，甚至連城市公園、游樂園都不如?？梢赃@樣說，主題公園是文化旅游的先行者。

   一個文旅項目如果沒有文化融入，可能連自己“姓什么、叫什么”都傻傻地分不清楚，更別說產(chǎn)品、業(yè)態(tài)、功能布局、建筑風格、特色、品牌與形象，甚至于連以后做個宣傳、搞個文創(chuàng)什么的都找不到依托、摸不準噱頭。而文化主題決定了旅游項目產(chǎn)品的特色性、唯一性、品牌性和市場影響力、吸引力和壟斷力。

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劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio

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