在管理者成長的道路上，會遇到各種各樣的問題和困惑。而職場有自己的運(yùn)行規(guī)律和法則，只有明白了這些道理，才能在職場競爭中立于不敗之地。

 
職場定位篇

黃金法則之一

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認(rèn)清自己位置
◆

   任何一個職位，都是組織網(wǎng)絡(luò)中的一個聯(lián)結(jié)點(diǎn)，這個聯(lián)結(jié)點(diǎn)決定了它的職責(zé)、權(quán)限和作用。

   你是誰？當(dāng)你是“領(lǐng)導(dǎo)”的時候，你就不再是你，你的一言一行代表的是一個部門、一個團(tuán)隊(duì)，乃至一個企業(yè)。

   企業(yè)把一個部門或領(lǐng)域交給你，是對你的信任，希望能在你手里變個模樣。因此你必須牢記自己的責(zé)任和使命，心懷敬畏，勤勉有加?？茨切┧９偻摹ＶＶ拖聛砹?。

   因此你要看清自己的位置，明白自己的職責(zé)權(quán)限：知道哪些事情該干，哪些不能越俎代庖；哪些事情該管，哪些是你的紅線。你還要牢記組織的倫理和規(guī)則，知道該如何匯報和指揮，做到“到位”而不“越位”，“放手”而不“放任”。

   你人生重要的，不是你當(dāng)下的位置，而是你的朝向。你的職業(yè)化程度決定了自己位置的高低；你對規(guī)則的敬畏程度，決定了在這個位置上能走多遠(yuǎn)。

 
黃金法則之二

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明白自身價值
◆

   價值代表的是一個人被需求的程度。一個人的能力，決定了他價值的大小，但這種價值體現(xiàn)和依附于對企業(yè)價值的貢獻(xiàn)上。

   當(dāng)一根稻草綁在螃蟹上，就是螃蟹的價格；如果拴在白菜上，那就是白菜的價格；如果被扔在大街上，那就可能會被掃進(jìn)垃圾桶。因此，不要錯把平臺當(dāng)本事，但很多人直至離職那天都沒有明白。

   請不要把自己當(dāng)成世界的中心，你在別人眼里未必真有那么重要。人家希望你留下并非離了你不行，回頭看看你離開的那些企業(yè)，人家照樣運(yùn)轉(zhuǎn)。

   因此你要不斷地充實(shí)自己的知識，提高自己解決問題的能力，創(chuàng)造被企業(yè)利用的價值。

   你對團(tuán)隊(duì)的價值，則體現(xiàn)在能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一個人的價值還在于正確地放對位置，否則是鉆石也被當(dāng)成砂子。

 《老子》曰：“知人者智，自知者明”。

黃金法則之三

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格局決定未來
◆

   看事情的高度、廣度和深度，即為一個人的格局。半秒鐘能看清事物本質(zhì)的人，和一輩子都看不清本質(zhì)的人，命運(yùn)注定不同！

   你的格局決定了自己未來的樣子。當(dāng)你以老板的格局來要求自己時，未來你就是老板；當(dāng)以經(jīng)理的格局要求自己時，你未來就是經(jīng)理；當(dāng)你以員工的格局要求自己時，未來只能是員工。當(dāng)你把企業(yè)看成是自己的，老板也會把你看成是自家人。

   而你看到的世界，是你選擇看到的樣子。當(dāng)你手里拿著錘子，你會看到到處都是釘子。當(dāng)你把周圍的人看成是朋友，你會左右逢源；當(dāng)把周圍的人看成對手，你將處處碰壁。

   格局都是被委屈撐大的，你走出過多少挫折，就會有多大的格局。

   做正確的事，永遠(yuǎn)比正確地做事重要。你格局有多大，成就就會有多大。你見過的世面，走過的路，都隱藏在你待人處事的格局里。

 
黃金法則之四

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跟對平臺老板
◆

   平臺可借力，扶搖上九天。選對平臺也很重要。

   投資界的金科玉律是，第一看行業(yè)，第二看老板，第三看團(tuán)隊(duì)。這是他們一次又一次用鮮血和巨資砸出來的教訓(xùn)。

   當(dāng)你沒法選擇行業(yè)時，就要選對老板。老板的格局，決定了他未來事業(yè)的高度，也決定了你的個人前途。因此跟對一個老板，就意味著事業(yè)成功了一大半。

   縱觀那些成功的老板，無一不公心大于私心，志向遠(yuǎn)大，意志堅(jiān)定。哪怕在創(chuàng)業(yè)初期，也會有一個清晰的愿景和方向。

   當(dāng)你一旦選擇了一個平臺，就要義無反顧、全力以赴、不離不棄。既然是同乘一艘船，就一榮俱榮，一損俱損。

 

   一個人選對行業(yè)容易，但選對老板才是本事！

黃金法則之五

◆
虔誠對待上級
◆

   上級是什么？是可供利用的資源，同時也攥著自己飯碗的人。

   當(dāng)你認(rèn)為上級能力不行時，往往說明你還沒看透他的本事。不要粗淺地認(rèn)為上級沒有采納自己的意見，是因?yàn)檠酃獠恍?，事?shí)上你們的信息從來就不對稱。

   在職場上，不要隨便站隊(duì)，那樣只會掉隊(duì)。也不要為了彰顯自己的個性，變成領(lǐng)導(dǎo)的磨刀石——在職場沒有人會慣著你。

   記住你在上級的布局中，永遠(yuǎn)只是一枚棋子或者是一個執(zhí)行者。有不同的想法可以私下反饋，但對領(lǐng)導(dǎo)的安排，能理解的就去執(zhí)行，不能理解的就邊執(zhí)行邊理解。

   在領(lǐng)導(dǎo)跟你稱兄道弟時，你千萬不要當(dāng)真，那只是讓你死心塌地的手段；也不要把老板私下的那句“兄弟，放手去干吧！”當(dāng)成真正的授權(quán)，那只是對你的信任和鼓勵。該請示的、該申請的還是要按規(guī)矩辦事。你可以替他做主，但沒人能替你買單。

   真正高明的部屬，是站在上司的角度去考慮問題，把事情做在前面。 

 

 

黃金法則之六

◆
平等對待同級
◆

   同級是什么？是左手和右手，是鼻子和眼睛。彼此各有所長，缺一不可。

   同級之間，需要競合而非勾心斗角；需要補(bǔ)臺而非拆臺；是分工而非分家；是提醒而非干涉。否則，你今天扔下的石頭，明天絆倒的可能就是自己。

   要培養(yǎng)感情在先，而不是事到臨頭再去理論。對于同級而言，有時金錢和權(quán)力未必奏效，但感情可以。

   在別人尋求幫助時，要盡自己最大的努力。今天你怎么對人家，人家明天就會怎么對你。行得春風(fēng)在，就不怕沒秋雨，誰也不能保證自己不會遇到難處。

   當(dāng)雙方發(fā)生沖突時，作為領(lǐng)導(dǎo)要盡力勸解下屬，化干戈為玉帛。因?yàn)槟愕耐艁碜杂趲ьI(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)自身的價值，而不是給誰撐腰。

   你換位思考的能力，決定了自己的情商，也決定了你與同級的關(guān)系。

 
黃金法則之七

◆
誠心對待下級
◆

   什么是下級？下級是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，是一起沖上業(yè)績高地的伙伴。而作為領(lǐng)導(dǎo)，你是他們的燈塔，夢想的播種機(jī)，事業(yè)的締造者，成長的墊腳石。如果你不能給大家?guī)韮r值，兄弟們憑什么跟著你？

   對于下屬的管理，歸結(jié)起來就三條：識人、用人和管人。

   在識人上，不要盲目推崇一視同仁，選對人，才能做成事。首先辨別出哪些是價值的創(chuàng)造者，然后重點(diǎn)扶持；識別出哪些是害群之馬，并手起刀落。

 

   在用人上，用他就要相信他，并用其所長。所謂“用師者王，用友者霸，用徒者亡?！?

   在管人上，要有所為有所不為，學(xué)會分工和授權(quán)。高手是讓部屬心甘情愿地為自己工作，愚者是讓自己事無巨細(xì)、心力交瘁。二者的差距在于能否喚起部屬的夢想和雄心。

   明智的管理者，都是給部屬們設(shè)定一個清晰的目標(biāo)，然后建立一套機(jī)制，讓部屬們?nèi)K。

   公生明，廉生威，誠生信，勤生效。你做到哪兒部屬就會跟到哪兒。一個管理者最大的悲哀是，部屬承認(rèn)你是老板，但不承認(rèn)你是老大。

學(xué)習(xí)成長篇

黃金法則之八

◆
勇敢面對困難
◆

   困難是什么？過去了是門，過不去就是檻。

   但自你被任命為管理者的那一刻起，你就變成了解決困難的最后一道防線。如果沒有困難，要你干么？克服困難，正是你存在的價值。

   其實(shí)命運(yùn)給每個人的禮物，都早已在暗中標(biāo)好了價格，這價格就是一個人克服困難的經(jīng)歷。天降大任于斯人也，必先從困難開始。你克服的困難越多，擁有的能力就越大，你積淀的資本也就越多。

  “井無壓力不出油，水無壓力難上樓”。在成功者的路上，從來都布滿了荊棘。欲戴王冠，必先承其重。而多愁善感的矯情則永遠(yuǎn)容納不了困難的堅(jiān)硬。

   在面對困難時，要學(xué)會跳出問題的本身去尋找背后的底層邏輯。其實(shí)除草最好的辦法是種上莊稼。

   佛家曰，凡墻皆是門。你對待困難的態(tài)度，決定了困難的難度。因此縱使深陷困境，也依然要仰望星空。

黃金法則之九

◆
理性看待成敗
◆

   成敗是結(jié)果還是過程，完全取決于你怎么看。

   有人問愛迪生”你發(fā)明燈泡失敗了1600多次“愛迪生打斷說，“不對，是試驗(yàn)了1600種不同的辦法?！?

   因此，成功者從來不忘初心，執(zhí)著于自己的使命，而不會停留于某一次的結(jié)論。

   一個人對成功的正確打開方式應(yīng)該是：去感謝那些曾對自己有過幫助的朋友，他們就會期待你下次更加成功，當(dāng)大家都希望你成功的時候，想不成功都難。某一天萬一失敗，也不必灰心喪氣，這只是成功路上的一段過程而已，大不了從頭再來，但此時要向內(nèi)求諸原因，吃一塹長一智。

   這個世界，失敗從來不是成功之母，總結(jié)才是。你總結(jié)提升的能力，決定了未來成就的大小。永遠(yuǎn)不要在同一個地方跌倒兩次。

   人生，是在挫折中的一場修行，而修行的結(jié)果則取決于你對成敗的參悟程度。

 
黃金法則之十

◆
堅(jiān)持辯證觀點(diǎn)
◆

   有江湖的地方，必有是非。有是非的地方，必有觀點(diǎn)的分歧。

   在這個世界上，并非非黑即白。也許在你眼里看到的“6”，對方眼里看到的是“9”。

 
   當(dāng)身在局中，面對誤解、謠言或誹謗時，能解釋的則解釋，解釋不清的，隨它去吧。你既然活成了一棵樹，就必然招來一些風(fēng)。人在江湖漂，哪能不挨刀，只需做到問心無愧便可。

   當(dāng)遇到別人的傳言時，不要人云亦云，更不要妄加評判。自己沒有經(jīng)歷的事，就沒資格說三道四。有時傳言無關(guān)是非，只關(guān)立場，但禍從口出，卻是個顛撲不破的真理。

   在職場上，當(dāng)面對領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)或指令時，無需你來指點(diǎn)評判，你只管執(zhí)行出完美結(jié)果來就好；當(dāng)面對同級的不同觀點(diǎn)時，則要求同存異，相互尊重；在面對部屬的不同觀點(diǎn)時，則要納諫如流，兼收并蓄。

   你可以不贊成別人的觀點(diǎn)，至少要尊重他的選擇。

 
黃金法則之十一

◆
坦誠對待異議
◆

   異議是什么？是別人與你的觀點(diǎn)不一致。表面是異議，背后是問題。

   異議，既可以成為審視自己進(jìn)步的階梯，也能成為矛盾的導(dǎo)火索。當(dāng)你把異議看成是對自己尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)時，那你挑戰(zhàn)的將是自己的人生：你終于在辯論中贏了，朋友卻沒了；當(dāng)你終于把領(lǐng)導(dǎo)駁得理屈詞窮，面紅耳赤，你的工作卻丟了……

   苦口是良藥，忠言必逆耳。對待異議的最佳策略是虛心傾聽，有則改之無則加勉，畢竟強(qiáng)大自己才是目的。何況，怎么能確保自己一定就是對的呢？什么是成熟？成熟就是訥于言，慎于行。話當(dāng)說則說，不當(dāng)說就閉緊嘴巴。柏拉圖有句名言：智者說話，是因?yàn)橛性捯f；愚者說話是因?yàn)橛性捪胝f。

   因此對待異議的背后，是一個人做人的格局。如何對待異議，則決定了一個人是走上坡路，還是下坡路。

 

 

黃金法則之十二

◆
正確看待交往
◆

  “蓬生麻中，不扶自直。”你是哪種人，周圍就有哪種圈子；你周圍有什么樣的朋友，自己就是什么樣的人。

   當(dāng)你弱小時，沒有人會看得起你，再怎么苦心經(jīng)營人脈，也都是白費(fèi)力氣；當(dāng)你足夠厲害時，期望擁有的朋友也自然會出現(xiàn)。

   在交往的背后，則是吸引力法則。因此你不要去追一匹駿馬，而是要用追馬的時間來種草，待來年春暖花開時，定能吸引一群駿馬。

   其實(shí)交往的最高境界，是找到自己靈魂的伴侶，免得在自己最苦悶的時候，拿起電話都不知打給誰。但也不要因孤獨(dú)去社交，是一路人，不用刻意奉迎也能愉快相處；不是一路人，妥協(xié)討好也無濟(jì)于事。做好自己，其他隨緣。

黃金法則之十三

◆
拓寬職業(yè)領(lǐng)域
◆

   這個世界沒有永遠(yuǎn)的鐵飯碗，只有永遠(yuǎn)的鐵能力。一個人具備多少種技能，就能填多少種坑，也就有多大的生存空間。

   別人做一件事，你起碼要做三件。不要害怕被別人利用，被利用的次數(shù)多了，你填坑的能力就大了，未來屬于自己的機(jī)會也就多了?？上Ш芏嗳艘惠呑佣紱]明白這個道理。

   當(dāng)你有能力了，遍地是機(jī)會；當(dāng)你沒有能力，有機(jī)會也不會屬于你。你今天所面臨的結(jié)果，就隱藏在你三年前的選擇里。

   凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。你提前準(zhǔn)備了多少種鞋，就能適應(yīng)走多少條路。真正厲害的人是將別人的優(yōu)點(diǎn)變?yōu)樽约旱拈L處，穿別人的鞋，走自己的路。

 
黃金法則之十四

◆
成為不可替代
◆

   不可替代，是指某件事情由別人取代來做之后，效率、質(zhì)量或資源消耗等都會受較大影響甚至停擺。

   一個人不可替代的能力來源于他的心態(tài)和思維方式。當(dāng)一個人擁有了積極的心態(tài)，他就會想盡一切辦法提高自己的不可替代性；而思維方式則是看問題的角度和思考的邏輯，它決定了解決問題的質(zhì)量和效率。當(dāng)你一次又一次解決了別人束手無策的問題時，你就變成了組織不可或缺的人物。

   一個人最容易獲得的不可替代性，是將自己的業(yè)務(wù)鉆透、鉆細(xì)，做到讓別人無法超越。對管理者亦如是。

   當(dāng)你的能力尚不足以支撐你的夢想時，就要養(yǎng)成精益求精、追求極致的習(xí)慣。讓你經(jīng)手的每一件事情，都成為組織中“前無古人，后無來者”的經(jīng)典，你同樣可以成為不可替代的人。

   現(xiàn)實(shí)中，不少人具備了某種能力或者創(chuàng)造了一點(diǎn)業(yè)績后，就開始了自我膨脹。當(dāng)優(yōu)勢變成了驕傲的資本時，取代就會變成一種必然。

 

 

自身修養(yǎng)篇

黃金法則之十五

◆
做人先于做事
◆

   人品，是你在這個世界上的通行證。當(dāng)別人不認(rèn)同你的做法或道理時，往往不是因?yàn)槟羌卤旧?，而是不認(rèn)同你這個人。

   首先懂得欣賞別人，別人才會欣賞自己。荀子曰：“仁者必敬人”。因此那些口口聲聲標(biāo)榜自己說話直的人，往往是因?yàn)椴辉富ㄐ乃继鎰e人考慮。

   誠信，是一個人的立身之本。一個人的聲譽(yù)需要經(jīng)年累月的積累，而毀掉只需一瞬間。做人，要有自己的原則和信仰。生而在世有三不笑：不笑天災(zāi)、不笑人禍、不笑疾病；立地為人有三不黑：育人之師、救人之醫(yī)、護(hù)國之軍。

   要常懷謙卑和感恩之心。見己不是，萬善之門；見人不是，諸惡之根。如果不能活成一束光照亮別人，至少也要活成一股清流，洗滌自己。

 
黃金法則之十六

◆
大愛方有大成
◆

   這個世界愛出者愛返，福往者福來。愛你的上司，你的上司就會格外關(guān)照你；愛你的同級，在你遇到困難時他就會主動援手；愛你的下級，在你需要幫助時他就會挺身而出。

   百善孝為先，沒事要常回家看看。去握握父親那布滿老繭的雙手，拂拭一下母親額頭皺紋，她渾濁的雙眼也許已經(jīng)看不清自己的模樣。他們不需要你的錢，但需要你的陪伴。盡管父母在電話的一端一再報平安，你也是他們永遠(yuǎn)無法放下的牽掛。不要等“子欲養(yǎng)而親不待”時才去悔恨，那時再多的眼淚也換不回親人的笑顏。趁父母在，?；丶铱纯?

   當(dāng)你內(nèi)心充滿愛時，社會會更加美好，你的前途也會一片光明。

黃金法則之十七

◆
理性看待得失
◆

   得失，既包括了自己主動的取舍，也包括了被動接受的結(jié)果。

   從主動的角度看，人一生都活在取舍中，每個決策其實(shí)都是在取舍。老子曰：“既以為人己愈有，既以與人己愈多”?？上д嬲茏龅降娜藳]有幾個。

   從被動的角度看，只要自己努力了、拼搏了、爭取了，得失便是天意。得之所幸，失之我命。放下，才能看開；看開，才能走遠(yuǎn)。

   有時候，事與愿違也許是上天另有安排，回頭看十年前讓自己痛不欲生的往事，如今還會像當(dāng)年那樣死去活來嗎？也許正是那些痛苦才讓自己變得更加強(qiáng)大。因此看待得失，要用拉長的時間軸來看，而非僅僅局限于眼前。

   人之困惑不在于得失，而在于計(jì)較。計(jì)較太多，幸福就會離自己更遠(yuǎn)。當(dāng)你看淡得失，福報自來。

 
黃金法則之十八

◆
勇于承擔(dān)責(zé)任
◆

   責(zé)任是在管理者該有的擔(dān)當(dāng)。

   管理者的第一責(zé)任是創(chuàng)造業(yè)績，這是你生存的基礎(chǔ)；第二責(zé)任是做好服務(wù)、配合和遵守組織紀(jì)律，包括服從大局和領(lǐng)導(dǎo)的安排；第三責(zé)任是培養(yǎng)部屬。這三者相輔相成。

   職場只相信業(yè)績，從不相信情懷。有時候責(zé)任讓你失去了任性的資格，但在顧客責(zé)難之下你也只能承擔(dān)責(zé)任。

   第二責(zé)任的重點(diǎn)是做好表率。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，就會帶出什么樣的兵。因此不要抱怨部屬，他們就是你的影子。

   培養(yǎng)部屬的能力，決定了自身業(yè)績及未來成就的大小?！敖虝送降?，餓死了師傅”在數(shù)字時代早已變成了老黃歷。培養(yǎng)徒弟只會讓你水漲船高，當(dāng)部屬的能力都能獨(dú)當(dāng)一面時，你不僅輕松，部門的業(yè)績也會變得卓越。

   責(zé)任，也是一面鏡子，能清晰地照出一個人價值的大小。你肩頭能承擔(dān)的責(zé)任有多大，你未來的前景就會有多廣闊！

黃金法則之十九

◆
謹(jǐn)慎對待權(quán)力
◆

   權(quán)力是什么？是資源分配的資格。權(quán)力是一柄錘子，也是一把尺子，過則為災(zāi)。

   權(quán)力的唯一目的，是確保組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它不是衣服，不是你顯擺的行頭。不要輕信“有權(quán)不使，過期作廢”。草蛇灰線，伏脈千里，不是不報，時候未到。

   權(quán)力的核心，是用來做事、用于服務(wù)的，一旦用偏了方向，靈魂就會跟不上身體的腳步。不信問問班房里的那些人，當(dāng)初哪一個沒經(jīng)歷過這種靈魂的拷問？

   權(quán)力是一把雙刃劍，今天能讓你上去，明天就能讓你下來，再也沒有回去的路。因此不要聽到奉承就把尾巴搖成旗幟。

  《易經(jīng)》曰：“謙謙君子，卑以自牧。”在位時要學(xué)會低頭，學(xué)會尊重別人。權(quán)力用久了也就會生銹。

黃金法則之二十

◆
遠(yuǎn)離灰色規(guī)則
◆

   灰色規(guī)則即為潛規(guī)則，是指不能光明正大地拿到臺面上的規(guī)則。主要用于獲取額外的經(jīng)濟(jì)利益或生理滿足。

   有些東西從表面看是蜜餞，實(shí)則是毒藥。所有桌子底下的灰色利益，有朝一日都會被太陽曬出原形。

   在職場的異性關(guān)系處理上，永遠(yuǎn)不要與利益攸關(guān)的異性曖昧。有時即使無心，也要避嫌瓜田李下。

 
黃金法則之二十一

◆
筑就堅(jiān)實(shí)后盾
◆

   在每一個成功者的背后，都有一個偉大的另一半。家庭是一個人事業(yè)最后的據(jù)點(diǎn)和堡壘，也是心靈的療傷地。

   ?圓滿的家庭是雙方妥協(xié)的結(jié)果，家庭沒理可講，只有愛和包容。
   ?要用理性界定工作與生活的邊界，用感性處理二者的矛盾。先解決情緒，再解決問題。
   ?對方抱怨的往往不是加班本身，而是你的關(guān)心不夠。
   ?講半天道理，不及一個擁抱。
   ?留點(diǎn)時間給家人，哪怕你是個工作狂。
   ?如果你失去了為家庭擋風(fēng)遮雨的能力（不局限于經(jīng)濟(jì)層面），再高貴的心靈也挽回不了對方扭頭的決心。
   ?定期檢查身體，為了自己，更為了家人。

   家庭的是非曲直永遠(yuǎn)處于模糊地帶，給對方留出空間，給她/他信任、尊重、理解、支持和包容。

 

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