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吉祥物

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@「我們」商會(huì)·俱樂(lè)部·實(shí)業(yè)公司

   今天的這個(gè)話(huà)題，表面上是給管理者看的，其實(shí)新員工也可以參照一下，如果你加入的公司遇到了能做到這些的老板，那這份工作還是值得珍惜一下的。

   新員工，尤其是新進(jìn)大學(xué)生員工，是一群特殊的存在，處在這一階段的員工，往往是能力不足、經(jīng)驗(yàn)缺乏；充滿(mǎn)激情、自視很高。有人把年輕基層新員工的這種狀態(tài)，叫作“磨菇定律”。特指年輕的基層新員工被置于沒(méi)人注意的角落，不受重視，打雜、跑路、受到苛責(zé)，像蘑菇一樣——在陰暗處?kù)o靜生長(zhǎng)，沒(méi)人關(guān)注，有時(shí)甚至還難逃被澆上“大糞”的厄運(yùn)。但是，這是一個(gè)蘑菇生長(zhǎng)的必經(jīng)過(guò)程。員工也一樣，成長(zhǎng)也是一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程。

   你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)類(lèi)似這樣的故事：有一個(gè)精神病人，以為自己是一只蘑菇，于是他每天都撐著一把傘蹲在房間的墻角里，不吃也不喝，像一只真正的蘑菇一樣。心理醫(yī)生想了一個(gè)辦法。有一天，心理醫(yī)生也撐了一把傘，蹲坐在了病人的旁邊。病人很奇怪的問(wèn)：你是誰(shuí)呀？醫(yī)生回答：我也是一只蘑菇呀。病人點(diǎn)點(diǎn)頭，繼續(xù)做他的蘑菇。過(guò)了一會(huì)兒，醫(yī)生站了起來(lái)，在房間里走來(lái)走去。病人就問(wèn)他：你不是蘑菇么，怎么可以走來(lái)走去？醫(yī)生回答說(shuō)：蘑菇當(dāng)然可以走來(lái)走去啦！病人覺(jué)得有道理，就也站起來(lái)走走。又過(guò)了一會(huì)兒，醫(yī)生拿出了一個(gè)漢堡開(kāi)始吃。病人又問(wèn)：你不是蘑菇么，怎么可以吃東西？醫(yī)生理直氣壯地回答：蘑菇當(dāng)然也可以吃東西啦。病人覺(jué)得很對(duì)，于是也開(kāi)始吃東西。幾個(gè)星期以后，這個(gè)病人就可以像正常人一樣生活了，雖然，他還是覺(jué)得自己是一只蘑菇。

   這個(gè)故事給管理者一個(gè)啟示：用蘑菇思維來(lái)思考，這是一種站在用戶(hù)角度思考的機(jī)制。而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，“蘑菇思維”即站在員工的角度思考。這種方式的好處一是能夠及時(shí)把握員工的行為細(xì)節(jié)和心理感受，了解員工對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的想法、對(duì)自身發(fā)展的要求。縮短與員工之間的距離。二是能夠改善與員工之間的溝通效果，比如，員工每天加班，發(fā)牢騷說(shuō)：“最近工作好累啊。”如果管理者回答說(shuō)：“工作本來(lái)就要吃苦，你要克服不良心態(tài)。”這樣的話(huà)只會(huì)讓員工聽(tīng)了不高興，員工也會(huì)越來(lái)越不愿與管理者溝通。相反，如果管理者說(shuō)：“最近是挺辛苦的，不要熬夜了，早點(diǎn)回去好好休息吧。”員工立馬產(chǎn)生不一樣的反應(yīng)，更有助于拉近距離，改善溝通效果。因此，管理者也要把自己變成一只蘑菇，理解他們的想法，才能更好地引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變思維方式。

   另外，管理者要給新員工足夠的“養(yǎng)分”，不能把新員工扔在一個(gè)角落。這包含兩個(gè)部分，一個(gè)部分是迎接新員工，消除他們的陌生感和焦慮感，幫助他們?nèi)谌爰w。另一個(gè)部分是培訓(xùn)，可以是輪崗培訓(xùn)，也可以是指定一位優(yōu)秀的導(dǎo)師，幫助新員工適應(yīng)工作，而不是讓新員工自己去摸索。

   對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，直接的上級(jí)管理者對(duì)他們的影響很大，怎樣管理新員工就像培養(yǎng)一顆新的小蘑菇一樣，用心的關(guān)懷與栽培，才能夠成為你的得力助手。

 

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