- 山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司
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| 線路品牌 | 產(chǎn)品編號 | GJ1823040-zjq-02825 | |
|---|---|---|---|
| 產(chǎn)品屬性 | 散拼團 | 線路行程 | 11 天 10 晚 |
| 出發(fā)地點 | 聊城 | 聯(lián)系電話 | 0635-8336000/8339000 |
| 出團日期 | 20230723--20230802 | 參考價格 | 成人:￥22600 |
食：無 宿：三星級酒店
提前 4 小時抵達北京首都國際機場集合，隨后乘機前往目的地，抵達后精彩的旅程就要開始了…
行程說明：因出境手續(xù)繁雜，為確保您的順利登機，請務(wù)必于出發(fā)前 4 小時準(zhǔn)時到達指定地點統(tǒng)一集合。
食：早，中，晚三餐 宿：三星級酒店
上午：★特別安排
【盧浮宮】（含門票，含講解器。游覽時間不少于 1.5 小時）盧浮宮始建于 13 世紀(jì)，是當(dāng)
時法國王室的城堡，被充當(dāng)為國庫及檔案館。后又經(jīng)歷代王室多次授權(quán)擴建，又經(jīng)過法國大革命的動蕩，室珍玩以及繪畫精品等等。迄今為止，盧浮宮已成為世界著名的藝術(shù)殿堂。
下午★特別安排
【凡爾賽宮】（不含后花園，排隊領(lǐng)講解器，游覽約 1 小時）她是法國封建時期帝王的行宮，
始建于十六世紀(jì)，后經(jīng)擴建形成現(xiàn)在的規(guī)模。凡爾賽宮外觀宏偉，內(nèi)部陳設(shè)更富于藝術(shù)魅力，處處金碧輝煌，豪華非凡。
行程結(jié)束后，入住沿途酒店休息
食：早，中，晚三餐 宿：三星級酒店
上午：
【凱旋門】凱旋門是巴黎四大代表建筑之一，人們耳熟能詳?shù)臍W洲有名建筑。這座凱旋門全由石材建成，
以凱旋門為中心，向外輻射出 12 條主要大街，其中香榭麗舍大道就是以這里為起點。登上凱旋門，可以欣賞巴黎壯觀的城市美景
【埃菲爾鐵塔】（遠(yuǎn)觀）埃菲爾鐵塔是巴黎地標(biāo)之一，如果說巴黎圣母院是古代巴黎的象征，那么埃菲法國的文化象征。登上鐵塔眺望臺，還可以 360 度展望巴黎的城市景觀游。
下午：★特別安排
【塞納河游船】塞納河橫貫巴黎，兩岸風(fēng)光美不勝收。巴黎的許多重要文物建筑都圍繞著塞
納河兩岸，乘坐塞納河游船觀賞風(fēng)景是一種美的享受。
食：早，晚兩餐 宿：三星級酒店
地方。
下午： ★特別安排
【環(huán)球免稅店】莎瑪麗丹百貨，不可錯過的巴黎新地標(biāo)。這座擁有 151 年歷史的巴黎建筑是法國首都?xì)v史最悠久的老字號百貨之一，坐擁巴黎城市中心，俯瞰塞納河畔見證著這座城市的新一輪復(fù)興。邂逅無與倫比的巴黎生活藝術(shù)，于百年百貨中感受純正法式生活，領(lǐng)略巴黎傳奇地標(biāo)的非凡魅力。莎瑪麗丹擁有超過 20,000 平方米的空間，匯聚來自時裝、腕表及珠寶領(lǐng)域的 600 多個標(biāo)志性及前衛(wèi)品牌，更有歐洲最大的美妝空間。帶你探索全新巴黎風(fēng)情魅力，感受現(xiàn)代活力的巴黎特色，一睹開放包容、恣肆隨性的法式生活態(tài)度。
食：早，中兩餐 宿：三星級酒店
★特別安排【西庸城堡】西庸城堡位于阿爾卑斯山腳下充滿魅力的日內(nèi)瓦湖湖畔，是瑞士具代表性的古堡。西庸城堡的基石建在湖底，給人一種漂浮在湖面上的感覺，但城堡看起來異常堅固，中世紀(jì)的灰白色磚墻配上紅色圓錐頂，與周圍依山傍水的景致融為一體，美麗如畫。這座承載了千年歷史的古堡也給了文人墨客無限靈感，盧梭、雨果，拜倫、大仲馬等都曾在此留下足跡，拜倫揮筆下的《西庸的囚徒》更是讓這座城堡聲名遠(yuǎn)揚
★特別安排【冰川 3000】山頂上的餐廳是由世界著名設(shè)計師馬里奧?博塔設(shè)計的，充滿未來派的味道。從這可以看到至少 24 座海拔 4000 米以上白雪皚皚的巍峨山峰展現(xiàn)在游客面前：艾格峰、僧侶峰、少女峰、馬特宏峰、大孔班山以及遠(yuǎn)處的勃朗峰組成了一幅壯麗的畫卷。
下午：★特別安排
【金色山口列車】(二等座) 途明麗的湖水，雄偉的阿爾卑斯山，悠閑的牧場，美麗的葡萄園, 多彩的花園,隧道,金色山口快車是將圖恩湖、布里恩茨湖和琉森(盧塞恩)湖等瑞士風(fēng)光最美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路。
食：早，晚兩餐 宿：安排特色木屋酒店
在何維克街上都可以找的到，您可在這里挑選自己喜歡的物品。
下午：乘車前往盧塞恩【盧塞恩】這瑞士最美麗、最理想的傳統(tǒng)旅游勝地、山水畫般的小城。琉森周圍湖光山色，常被稱為“最瑞士的地方【獅子紀(jì)念碑】獅子紀(jì)念碑是由丹麥雕刻家巴特爾?托瓦爾森設(shè)計，在天然巖石中雕刻出的垂死的巨大獅子像，以此紀(jì)念在 1792 年 8 月 10 日，為保護法國國王路易 16 世家族的安全而壯烈犧牲的 786 名忠誠的瑞士雇傭兵。獅子紀(jì)念碑的前方是清澈的湖水，經(jīng)常有鴛鴦、野鴨在此嬉戲，風(fēng)景宜人
【天鵝廣場】天鵝廣場位于卡佩爾廊橋北側(cè)，是老城區(qū)的入口。主干道從廣場前經(jīng)過，多條公交線路經(jīng)停?？亢囊粋?cè)樹蔭下設(shè)有許多游人休息的椅子。天鵝廣場和相通的小街也是琉森重要的購物商圈之一，對于瑞士手表和珠寶愛好者來說可謂是人間天堂，這里的 Bucherer、Guebelin 等多家瑞士手表珠寶珠寶行業(yè)中的公認(rèn)的龍頭表行包羅了幾乎所有知名的瑞士品牌手表【卡佩爾廊橋和八角型水塔】卡佩爾廊橋和八角型水塔是琉森、乃至瑞士的標(biāo)志性建筑，經(jīng)常出現(xiàn)在明信片上。建于 1332 年的卡佩爾廊橋連接琉森兩岸，是歐洲古老的木制廊橋，它在 1993 年的火災(zāi)后進行了重建，一直通往琉森具代表的留念景觀—八角型水塔。與穆塞格城墻一樣，這座廊橋和水塔也都是琉森防御工事的一部分。
食：早，中兩餐 宿：四星級酒店
【威尼斯】世界知名的水上城市，全球最浪漫的地方之一，界上唯一沒有汽車的城市，如英國詩人伊麗莎白?巴雷特?布朗寧所說：“再沒有與它相似或相同的城市，世界上沒有第二個威尼斯【嘆息橋】嘆息橋建于 1603 年，造型屬早期巴洛克式風(fēng)格，橋呈房屋狀，為了避免路人觀看，橋被封閉得嚴(yán)嚴(yán)實實，只有向運河的一側(cè)開著兩個小窗。傳說，一名死囚看見從前的戀人在橋的另一端與新歡親熱，不禁深深嘆息。嘆息橋從此成為了戀人見證愛情的地方，據(jù)說戀人們在橋下接吻就可以終生相守。電影《情定日落橋》就是在這取景的【圣馬可廣場】圣馬可廣場座落在威尼斯的市中心，作為威尼斯的地標(biāo)，它受到游客、攝影師甚至鴿子們的青睞。圣馬可廣場在歷史上一直是威尼斯的政治、宗教和節(jié)慶中心，自 19 世紀(jì)以來就是大主教的駐地，它同時也是許多威尼斯節(jié)慶選擇的舉辦地。廣場周邊擁有眾多精美的文藝復(fù)興風(fēng)格建筑，如圣馬可大教堂、造幣廠、總督宮、嘆息橋等，登上鐘樓可以俯瞰整個廣場全景【圣馬可大教堂】（外觀）馬可大教堂是基督教世界享有盛名的大教堂之一，無論外觀還是內(nèi)部裝飾均華麗得令人驚嘆。教堂內(nèi)收藏著據(jù)說是從基督戴的花冠上取下來的一枚荊棘，有無數(shù)的金銀珠寶，而單單這極富建筑價值和藝術(shù)價值的教堂本身，就是無法估量的財富圣馬可鐘樓（外觀）圣馬可鐘樓隸屬于圣馬可大教堂，作為這座瀉湖上都市的燈塔，鐘樓長久以來被威尼斯人視為威尼斯不可爭議的地標(biāo)建筑，它在威尼斯的地位更甚于圣馬可大教堂本身?？梢源畛穗娞莸巧蠘琼敻╊崴钩秋L(fēng)光，甚至還能張望到西北方向美麗的阿爾卑斯山。
下午：【總督府】
外觀）總督府是威尼斯共和國時代總督的住宅、辦公室以及法院的所在地，是當(dāng)時威尼斯政治的中樞機構(gòu)。二樓大參議會廳東面的一整面墻上是丁托列托所繪的《天堂》。華麗的總督府內(nèi)，有哥特式回廊和貴氣的黃金梯。二樓和三樓的各個房間內(nèi)裝飾著威尼斯派繪畫，四座門廳的頂棚壁畫、會客廳的壁畫以及排列著歷代總督肖像的大會議廳都值得欣賞。
食：早、中，晚三餐 宿：四星級酒店
下午：【圣十字廣場】
佛羅倫薩圣十字廣場是個方形的大廣場，位于圣十字圣殿前。圣十字圣殿里安葬著非常知名意大利人，例如米開朗基羅、伽利略和馬基雅維利。廣場自文藝復(fù)興以來就是舉行節(jié)慶、演出、比賽的地點【市政廣場】政廣場有露天雕塑博物館的美譽，也是該城數(shù)個世紀(jì)以來政治生活中心。市政廣場是開放式的，周圍環(huán)繞著烏菲茲美術(shù)館、傭兵涼亭和眾多的咖啡廳、酒吧。圣母百花大教堂就位于它的正北方，從小巷步行就可以到達【圣母百花大教堂】（外觀）圣母百花大教堂是天主教佛羅倫薩總教區(qū)的主教堂，是佛羅倫薩的標(biāo)志建筑，也是世界上第三大教堂，1982 年大教堂作為佛羅倫薩歷史中心的一部分被列入世界文化遺產(chǎn)。教堂外立面搭配使用鮮艷的紅色、墨綠色和白色大理石，拼成幾何圖形，非常壯觀，將文藝復(fù)興時代所推崇的古典、優(yōu)雅、自由詮表現(xiàn)得淋漓盡致，從任何一個角度觀察都顯得非常肅穆和精美。
食：早，中兩餐 宿：三星級酒店
上午：【羅馬】
如果用“偉大”來形容一個歐洲城市，那么必然是羅馬！恢宏大氣的建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘，這座古城至今保留著豐富的古跡，經(jīng)歷滄桑歲月，那些廢墟和古代建筑仍顯示著這個“永恒之都”的莊嚴(yán)【羅馬斗獸場】（外觀）羅馬斗獸場是羅馬的地標(biāo)性建筑，于公元 80 年建成，這里曾是角斗士們性命相搏、死囚們與餓獅苦斗的地方，也是古羅馬的偉大象征所在。整個斗獸場的外墻由石灰石砌成，每層都有 80 個拱門，以使觀眾迅速入場并落座。二三樓的凹陷處曾經(jīng)放滿了大理石雕像。墻的頂端點綴著窗戶和細(xì)長的科林斯壁柱
【君士坦丁凱旋門】君士坦丁凱旋門是人們?yōu)榧o(jì)念公元 312 年君士坦丁大帝在 Milvian 橋一役中戰(zhàn)勝對手麥克森提烏斯、統(tǒng)一羅馬帝國而建。凱旋門上的雕塑多為浮雕，且多半是從歷代君主的建筑上搜集而來。下午：特別安排【羅馬深度】
★特別安排【萬神殿】萬神殿位于羅馬市中心，是城中保存完好的羅馬帝國時期。
建筑，米開朗基羅贊嘆它為“天使的設(shè)計”。萬神殿距今已有 2000 多年的歷史，曾用以供奉奧林匹亞山上諸神。藝術(shù)家拉斐爾、羅馬皇帝維托里奧﹒埃曼努埃爾二世和溫布爾一世等長眠于此。萬神殿的神奇之處在于，在有陽光的日子里，陽光經(jīng)穹頂?shù)奶齑吧湎?，在殿?nèi)形成巨大的光柱，光柱在殿內(nèi)染上了肅穆莊嚴(yán)的色彩，猶如上帝之光。★特別安排【特萊維噴泉】
特萊維噴泉又稱“少女噴泉”，而人們更喜歡稱它為“許愿池”，是羅馬極為精致的雕刻藝術(shù)作品之一，也是游人們在羅馬必看的景點之一。噴泉雕塑中的海馬形象逼真，一只狂暴一只溫順，象征海洋的變幻莫測，也象征命運的奇幻。人們來這里都用左手繞過右肩往池里扔入一枚硬幣，象征著你會重返羅馬尋訪浪漫。不管真與否，這個動作已經(jīng)和噴泉緊密相連，人們都樂意在丟硬幣的同時用相機記錄下這美好的一刻。
★特別安排【納沃納廣場】納沃納廣場是羅馬頗受歡迎的廣場。納沃納廣場不僅有教堂、方尖碑、噴泉和宮殿，還有時髦的咖啡廳、餐廳，街頭畫家和露天表演的藝人們也被此地牽絆住了腳步，古典之美和生活之美兼而有之
乘車前往米蘭
食：早，一餐 宿：無
食：無 宿：無
夠在以后再次為您服務(wù)。
關(guān)于消簽：
使館規(guī)定，凡辦理團隊簽證的旅客，回國后須立即把護照和登機牌交給導(dǎo)游用于注銷簽證（銷簽時
間正常情況為 1-2 周），謝謝您的配合，不及時銷簽將導(dǎo)致旅客被列入使館黑名單，影響今后再次簽證申請，部分客人可能會被通知前往領(lǐng)館進行面試銷簽，請?zhí)崆白龊盟枷霚?zhǔn)備，感謝您的配合！
特別提示：以上行程僅供參考，具體行程以境外實際情況為準(zhǔn)！
8. 全程酒店稅
9. 含境外司機和導(dǎo)游服務(wù)費
報 價 不 含
1. 護照辦理費；
2. 未成年人及特殊人群公證、認(rèn)證費用；
3. 簽證錄指紋所產(chǎn)生的交通食宿費由客人自理；
4. 團費報價以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報名，須酌收全程單人間差價 60 歐元/人/晚（備注：自然分房不保證夫妻同房、成年子女與父母同方）；（補單人間差價所入住房型,為單人間，若要求入住大床房或者標(biāo)間，則需要再增加費用(具體請咨詢您報名社),我們協(xié)助您與同性團友拼房為第一原則，特殊情況有可能同家屬或兄妹等情況的異性拼房。如出現(xiàn)單男單女還有可能輪流拆分夫妻，敬請配合。若能順利拼房，則免收單方差。如不能，我司保留收取單方差的權(quán)利。請知曉。
5. 各項私人額外費用，如洗衣、理發(fā)、電話、飲料、付費電視、行李搬運等；
6. 行李海關(guān)課稅，超重行李費、航空保險費等；
7. 行程包含內(nèi)容外的所有觀光項目和自費活動（包括這些活動的用車，司機，導(dǎo)游費用等）
兒 童 價 格
6 歲以下不占床兒童報名參團，歐洲酒店 6 周歲以上的孩子必須占床，占床于成人同價，6 周歲以下的小孩
以不占床，不占床比成人價少 2000 元/人，但是不占床的小孩無早餐。
請向我社索要）， 建議游客根據(jù)自身情況和要求，自行購買其他旅游保險作為補充。
注意事項
1. 導(dǎo)游可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，適當(dāng)調(diào)整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；
2. 行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作參考；
3. 行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊等候等時間總和；
4. 歐洲參觀古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活動，維修等情況出現(xiàn)不能入內(nèi)參觀的情形，只能外觀或更換
其它景點作為替代，敬請諒解；
5. 以上行程僅供參考，在出發(fā)前或旅行期間，旅行社保留因不可抗力（如天氣、天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）因素
對具體行程進行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。
取消及違約責(zé)任
1. 一旦成功報名后或成功留位后，我公司即會為簽證做準(zhǔn)備，確認(rèn)后進行機票留位及地接社確認(rèn)酒店留房，
并準(zhǔn)備機票預(yù)定單及酒店訂單；因此，無論此時送簽與否，客人退團我司收取機票及酒店定金損失；此
時客人可換人而不產(chǎn)生損失。
2. 送簽后任何情況取消，損失全款！可根據(jù)實際情況退還為支付的餐費和部分可退的門票費用！
*特別說明：
旅游者拒簽導(dǎo)致無法出行，只收取拒簽費用，但送簽后因旅游者未按照領(lǐng)館約定時間按指紋而導(dǎo)致的拒簽，
收取訂金損失。
歐盟規(guī)定，旅歐期間，每人每天至少帶夠 120 歐元！
【簽證資料】
1. 旅游者必須提供真實材料，若資料存在問題或因旅客自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相
關(guān)責(zé)任和費用損失由旅游者承擔(dān)。
【特別提示】
1. 請遵守國家相關(guān)法規(guī)，禁止游客攜帶寄遞含有淫穢色情及政治、宗教，危險品等出入境。
2. 請?zhí)崆皶娓嬷疑缡欠駷槭湃?，如果游客未提前告知，機票一旦付定金或全款之后，失信人的機票全
損。國家法院失信人驗證網(wǎng)站：http：//shixin.court.gov.cn/,請自行驗證
3. 孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務(wù)必慎重，若旅游堅持報名則因此產(chǎn)生的不適、責(zé)任等將由游客
自行承擔(dān)；
【投訴及意見】
若對本次行程有任何意見或建議，請您如實填寫《客人反饋表》，我社將以此作為處理客訴的依據(jù)之一。
為 何 在 行 程 以 外 還 有 自 費 項 目
1. 交通原因，某些景點無法通行大巴車，只能選擇小車滿足部分游客需求；
2. 年齡限制，某些自費項目較為特殊，比如限制參與游客的年齡或身體素質(zhì)，無法全團參加；
3. 個人偏好，我社提供的行程是精心安排的歐洲精華行程，但有些特色項目并非普適于所有旅客；
4. 豐富自由活動時間，自由活動時間為歐洲旅行必備環(huán)節(jié)，您可以選擇購物，休息，體驗當(dāng)?shù)孛朗?，或者選
擇適合自己的自費項目，豐富行程體驗；
5. 旅行期望，每位旅客對于旅行的期望不同，某些自費項目能夠幫助旅客更加深入地體驗當(dāng)?shù)厝宋暮蜌v史。
【是否強制消費】
1. 自費項目由旅客自愿購買，絕不強制參加。
【如何報名】
1. 旅客確認(rèn)參加自費項目后，須在《旅游補充協(xié)議》上簽字確認(rèn)項目名稱和價格，并交給導(dǎo)游，導(dǎo)游將根據(jù)
報名人數(shù)確定是否可以安排自費游覽項目。
【收費】
1. 自費項目和價格詳見附錄一《自費項目表》。
【免責(zé)條款】
1. 自費項目如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等特殊原因無法安排，則將以其他自費項目代替，所有自費
項目一旦售出，如因個人原因不參加，恕不退款；特色餐的報價已扣除團隊餐費，恕不另退差價。
在 歐 洲 購 物
【歐洲購物的優(yōu)勢】
1. 價格，我國對不同的進口商品征收相應(yīng)的關(guān)稅，商品在歐洲的售價不僅與國內(nèi)差異巨大，并且還能享受退
稅政策，許多商品的價格僅為國內(nèi)售價的一半甚至更低；
2. 品質(zhì)，因為歐盟法律的嚴(yán)格規(guī)定，旅客在歐洲正規(guī)購物店購物不用擔(dān)心買到假貨；
3. 購物體驗，很多國際知名品牌創(chuàng)始于歐洲，其新品，限量商品也首先供應(yīng)本土市場，加上國內(nèi)進口商品種
類限制，所以，旅客可以在歐洲購買到許多時尚尖貨。
【購物注意事項】
1. 歐洲法律規(guī)定，購物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金。超出 1000 歐元以上需用信用卡或旅行支票支付；
2. 根據(jù)歐洲法規(guī)，旅客購物后 3 個月內(nèi)離境，并且商品在歐洲境內(nèi)未使用過，離境時可退回商品價格中的
增值稅部分，俗稱退稅；
3. 游客在附錄二所列的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；
4. 游客在非附錄二所列購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
【退稅注意事項】
1. 退稅是歐洲對非歐盟籍游客的一項優(yōu)惠政策，旅客購物滿足一定的規(guī)定條件后即可享受退稅政策；
2. 在歐洲免稅購物商店購買商品時，請向柜員索取退稅單及退稅信封，并準(zhǔn)確地填寫您的國內(nèi)地址和護照號
碼以及取回稅款方式；
3. 在歐洲離境機場，向海關(guān)出示商品和填寫好的退稅單，獲得海關(guān)蓋章。若選擇退現(xiàn)金，請到退稅公司柜臺
辦理；若選擇退到信用卡，請將蓋好海關(guān)章的退稅單裝在退稅信封里，投入退稅郵筒（郵筒一般設(shè)置在
辦理退現(xiàn)金手續(xù)的柜臺旁邊）；
4. 退稅手續(xù)及流程由歐洲政府制定和監(jiān)管，如遇退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我
們會協(xié)助旅客處理，但不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。若游客在附錄二所列購物店之外的商戶購物造成退稅失敗，
我社不承擔(dān)任何協(xié)助義務(wù)及賠償責(zé)任；
5. 請旅客認(rèn)真聆聽并嚴(yán)格遵照領(lǐng)隊的退稅指導(dǎo)完成退稅操作。
【溫馨提示】
1. 某些免稅商店支持現(xiàn)場退稅，但仍需要機場海關(guān)蓋章，并且將退稅單投入專用退稅郵筒；
2. 買到商品后，請認(rèn)真檢查，跨境退換貨手續(xù)十分繁復(fù)；
3. 購物屬個人行為，若因特殊原因造成無法退稅，旅行社不承擔(dān)相關(guān)退稅和賠償責(zé)任；
4. 海關(guān)蓋退稅章時有可能抽查退稅商品，因此退稅前，勿將商品托運；
5. 請您妥善保管好全部購物憑證和稅單，一旦破損或丟失將無法補辦；
6. 合理選擇退稅方式以便給回程航班值機和乘機留出足夠的時間；
7. 郵寄稅單之前先將稅單拍照留底。
歐 洲 注 意 事 項
一、建議攜帶物品
1. 歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均 0-5 度，夏季平均 20-26 度，晚間
較日間低 8-10 度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。
2. 歐洲酒店出于環(huán)保意識，往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請自行準(zhǔn)備。
3. 請根據(jù)自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時之需。
4. 歐洲電壓為 220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請自備。(建議帶一個插線板)5. 由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方，且醫(yī)療費昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品,如黃連素、感冒藥、消炎
藥、創(chuàng)可貼等，或針對自己的情況帶藥。以備不時之需。
6. 大多城市流通貨幣為歐元（可在當(dāng)?shù)劂y行進行兌換），消費多用國際信用卡（也有許多城市開通了中國銀
聯(lián)卡的使用）。有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進行消費, 避免
換匯的不便和匯率損失。
7. 要帶足夠的膠卷電池，膠卷最好是 ISO400 的，電池最好是堿性電池或者可充電電池。如果是數(shù)碼相機，
要有足夠的存儲卡。這些東西在歐洲買是很貴的。
8. 豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉(xiāng)的飯菜可口，建議自帶一些食品來調(diào)節(jié)口味（如：
方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！
二、乘飛機須知
1. 托運行李不得超過 20 公斤，隨身行李不得超過 22 寸 X 14 寸 X 4 寸。
2. 乘飛機絕對不可將貴重物品放在托運行李內(nèi)，相機、攝像機也不可放在托運行李內(nèi)，也不可把相機和電池
放在托運行李內(nèi)。
3. 務(wù)請遵守各國法律，嚴(yán)禁攜帶牟利私貨及違例物品。
4. 機場內(nèi)設(shè)有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙，請注意。
5. 飛機上若亮紅燈顯示 NO SMOKING 即表示禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即表示系上安全帶，請務(wù)必
遵守。
6. 收到托運行李后一定要將上面的舊條除掉，以防下次托運行李時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運錯地方。
7. 不要在機艙的廁所抽煙（含電子煙）。
8. 歐洲入境部門的嚴(yán)厲處罰；機場免稅店所購物品均需塑膠帶打包，否則將會被機場檢查人員沒收。
三、酒店狀況須知
1. 西歐旅游酒店與國內(nèi)的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無商場，電梯每次只能搭乘二人和行
李；出于環(huán)保意識，大多沒有空調(diào)，夏天入夜后溫度普遍不高；冬天可以使用暖氣。
2. 歐洲酒店分為吸煙和非吸煙房，如需吸煙請在進酒店跟前臺說明，如在非吸煙房吸煙是會被處罰金額的，
如在吸煙房請謹(jǐn)記煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。
3. 歐洲酒店多為淋浴設(shè)施，請洗澡時將簾布拉齊，很多酒店都沒有地漏，如溢水損壞地毯或家具等失，酒店會要求客人進行賠償。
4. 進入房間后，請查看房間內(nèi)設(shè)施是否可正常使用；外出時注意門是否關(guān)好，千萬別將貴重物品置于房內(nèi)。
酒店內(nèi)一般均有付費閉路電視節(jié)目，電視遙控器上 “PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰。
5. 房間內(nèi)冰箱里的酒水、食品均不是免費的，若使用了，退房前，請自覺告知導(dǎo)游并現(xiàn)付。
6. 歐洲酒店自來水為可飲用水，一般酒店均不提供開水，若有喝熱水的習(xí)慣，請自備煮水用具。
四、餐廳用餐須知：
1. 酒店提供的早餐通常很簡單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2. 午餐和晚餐一般安排在中式餐廳（長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），標(biāo)準(zhǔn)是 8－10 人一桌，每桌
五菜一湯，飯前茶水，飯后水果。
3. 歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口中，而應(yīng)使用叉子。
左手拿叉，右手拿刀。用餐時盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應(yīng)放在盤子里，保持桌面干凈。
4. 自助餐拿取食物時如遇人多則需要排隊，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。
五、乘坐旅游巴士須知：
1. 歐洲旅行主要使用高速大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個門登車。
2. 歐洲交通法律規(guī)定司機每天睡眠 10 個小時以上，工作不得超過 12 個小時，每隔 2 小時路程，司機會安
排中途休息時間。如果有額外服務(wù)要求，需要征得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游司機的同意，同時要支付一定的額外費用。
3. 歐洲環(huán)保意識相當(dāng)強，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，。
4. 車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋。
5. 歐洲許多地方為長遠(yuǎn)性的保護，不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車，所以上下車時必須動作迅速。
六、參觀游覽須知：
1. 進入教堂內(nèi)請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其是羅馬圣彼德教堂。
2. 在博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內(nèi)的鎂成份會對陳列物造成破壞。
3. 參觀威尼斯水晶玻璃工廠時，制造過程表演時可拍照，但參觀成品時禁止拍攝。
4. 羅馬市政府為了保護古跡，規(guī)定巴士旅行車禁止駛?cè)胧袇^(qū)，需換乘公共汽車前往。
5. 歐洲如廁需 0.5-1 歐元（約 4-7 元人民幣左右），多數(shù)廁所無人看管，出來后在門前小盤中丟幣即可。
6. 不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語國家，如德國、法國和意大利等，在語言上有著極強的民族自尊心。
而不少中國游客見到歐洲人就喊“哈啰”，這常引起他們的反感。
7. 不要大聲喧嘩：歐洲人說話聲音較低，特別是在公共場所，大聲說話容易引起反感。歐洲絕對不允許隨地
吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊、闖紅燈。
8. 不要“動手動腳”：參觀一些重要展品時，如巴黎盧浮宮的維納斯和蒙娜麗莎等，千萬不要動手摸一摸，
這會引起大麻煩。歐洲大多數(shù)商店都很小，但布置精巧，店主不喜歡顧客東摸西摸。
9. 歐洲一些城市有賭場，可以參觀。大部分賭場免費，部分賭場須持護照買門票。進賭場須穿西服，打領(lǐng)帶，不可穿 T 恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18 歲以下禁止進入賭場，否則將被罰款。
七、電話須知：
1. 從歐洲國家撥打中國的電話，都是先撥 0086，再加上地區(qū)號和電話號碼即可。
2. 歐洲很多國家的電話不是按分鐘、而是按單位(unit)收費的。在酒店房間內(nèi)撥打電話通常較為昂貴，建議
購買歐洲通用的電話卡，建議淘寶網(wǎng)上購買，歐洲火車站附近的小賣部、中國商品超市和一些中餐館出
售專門打到中國的比較便宜的電話卡。
3. 中國的 GMS 手機在國內(nèi)辦理國際漫游手續(xù)后，可在歐洲漫游使用。短信在國際漫游中也可以使用，費用
約為 30 元/天。
4. 全歐洲通用的應(yīng)急電話是 112，適用警察或是任何緊急救護。此應(yīng)急號碼是免費的，所有電話亭的電話都
可以呼叫。手機只要有電，無論是否入網(wǎng)也可以呼叫此號碼。
八、安全須知
1. 總體上講歐洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒
品、假鈔為名進行搶劫。特別要注意的城市有羅馬、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那
種公文包或者袋子，照相的時候不要把 手提袋公文包照相機等等放在地上。
2. 晚上自由活動時要結(jié)伴而行，不要太晚回酒店。
3. 行走要注意交通安全。過街一定要看紅綠燈，走劃有白線的人行道穿越過街
4. 乘機、坐車、上船、浴室洗澡，請注意扶穩(wěn)、站穩(wěn)，以免扭傷和摔壞身體。
5. 集體活動是最安全的旅行方式，在外旅游請避免擅自離團單獨行動，要緊跟隊伍。
歐 洲 天 氣
歐洲各國平均氣候資料表（攝氏度）
國家/月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
法國 3 4 8 11 15 23 25 24 16 12 8 5
意大利 7 9 11 15 23 28 31 31 22 17 13 8
瑞士 1 1 6 10 13 17 18 19 15 10 4 1
*以上資料只供參考。更準(zhǔn)確的情況，請參閱電視及報紙。
購 物 安 排
1. 歐洲是購物天堂，完美融合了時尚與浪漫的元素，在歐洲購物是一種天堂級別的享受。法國的香水、護膚
品、時裝、手表等奢侈品，這里匯集了世界頂級品牌，如：路易威登(LV)，香奈兒(Channel)、迪奧(CD)、
卡地亞(Cartier)、古奇(Gucci)等一應(yīng)俱全，成為全世界游客前來巴黎旅游的必經(jīng)之地；瑞士的手表、水
晶、羊毛針織、皮具、瑞士軍刀、巧克力等馳名世界；意大利擁有眾多國際頂級品牌，時裝、皮鞋、其
紅酒、橄欖油、巧克力、冰激凌和奶酪更是別具風(fēng)味；還有荷蘭的奶酪、木鞋、青花瓷器。同時，阿姆
斯特丹是世界上最著名鉆石加工中心之一，選擇的都是南非當(dāng)年最好的原鉆，不論從切工還是設(shè)計樣式都是世界最好的，白度和凈度也比國內(nèi)主流產(chǎn)品級別要高；德國的刀具
2. 在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當(dāng)?shù)厥褂?，并?3 個月
內(nèi)攜帶離境，只要到達一定的數(shù)額（一般為 150 歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直
接詢問商店的營業(yè)員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的 10～16%，有些已打折的商品可能會更
低一些。這可是在歐洲購物的最大好處 http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店退稅
程序和退稅率不同，最好向您購買商品的商店詢問清楚，并索取相關(guān)票據(jù)
退 稅
1. 在有 Tax Free Shopping(退稅購物)標(biāo)志的商店購物，并索要您的退稅單
2. 蓋章：出境時，出示您購買的商品，退稅單和護照，以便取得退稅單上的海關(guān)章
3. 在“CASH REFUND”柜臺，客人可憑已蓋單的退稅單，領(lǐng)取現(xiàn)金
4. 歐洲購物退稅是游客的個人權(quán)利，領(lǐng)隊或?qū)в沃荒軈f(xié)助您檢查退稅表格，但是對此并不承擔(dān)任何責(zé)任。如
果遇到海關(guān)罷工、工會開會或其他各種無法預(yù)知的情況，未能獲得海關(guān)敲章等，最終導(dǎo)致游客無法成功
退稅的，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請見諒
5. 在法國巴黎春天或者老佛爺百貨公司購物，可以在相應(yīng)商店內(nèi)設(shè)的退稅窗口選擇以信用卡做擔(dān)保（商店會
收取一定金額的手續(xù)費），當(dāng)場獲得所退現(xiàn)金稅款。但是，選擇此類退稅方法的游客必須在歐盟機場出
關(guān)時將蓋有退稅章及海關(guān)確認(rèn)章的退稅表格回執(zhí)寄送回退稅公司。特別注意，無論何種情況，若退稅公
司未收到蓋章的退稅表格（哪怕是因為郵寄遺失），退稅公司都有權(quán)從您的信用卡中扣除此筆稅款。所
以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機場蓋章后現(xiàn)場現(xiàn)金退稅（無需信用卡做擔(dān)保）
西 歐 全 境 推 薦 品 牌 免 稅 店
1. 請您仔細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購買。以上推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，
請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任
2. 購物活動參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制購物。如
旅游者不參加購物活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。除本補充確認(rèn)中的購物場所外，無其他購
物店
3. 歐洲法律規(guī)定:購物金額低于1000歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等
支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶 VISA、MASTER 的信用卡
4. 游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換
5. 游客自行前往不在本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通
延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補充協(xié)
議約定的購物場所，敬請游客諒解
7. 退稅說明:退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任
何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)
協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人
問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅
部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出
現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并
不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解
8. 退稅說明:退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經(jīng)
常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任
何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)
協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人
問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅
部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出
現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并
不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解
9. 我同意《購物及自費項目補充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅行社（蓋章）: 旅游者或旅游者代表（簽章）:
經(jīng)辦人及電話:
簽約日期: 簽約日期
歐 洲 購 物 點
國家 店名 經(jīng)營項目
法國
Galerieslafayette、BENLUXE、Printemps.、Bucherer、
V&V、DFS
名品箱包、手表、眼睛、服裝、化
妝品、香水等、鐘表、綜合百貨
瑞士 Kirchhofer AG、GUBLIN、Bucherer 鐘表
意大利 Michelangelo、三越百貨、DFS 皮革制品、綜合百貨
總部：山東省聊城市東昌府區(qū)興華東路7號
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